問答題鼎立建設公司原本是一家小企業(yè),僅有10多名員工,主要承攬一些小型建筑項目和室內裝修工程。創(chuàng)業(yè)之初,大家齊心協(xié)力,干勁十足,經過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力經營,目前已經發(fā)展成為員工過百的中型建筑公司,有了比較穩(wěn)定的顧客,生存已不存在問題,公司走上了比較穩(wěn)定的發(fā)展道路。但仍有許多問題讓公司經理胡先生感到頭疼。創(chuàng)業(yè)初期,人手少,胡經理和員工不分彼此,大家也沒有分工,一個人頂上幾個人用,拉項目,與工程隊談判,監(jiān)督工程進展,誰在誰干,大家不分晝夜,不計較報酬,有什么事情飯桌上就可以討論解決。胡經理為人隨和,十分關心和體貼員工。由于胡經理的工作作風以及員工工作具有很大的自由度,大家工作熱情高漲,公司因此得到快速發(fā)展。然而,隨著公司業(yè)務的發(fā)展,特別是經營規(guī)模不斷擴大之后,胡經理在管理工作中不時感覺到不如以前得心應手了。首先,讓胡經理感到頭疼的是那幾位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”,他們自己認為勞苦功高,對后來加入公司的員工,不管現(xiàn)在公司職位高低,一律不看在眼里。這些“元老”們工作散漫,不聽從主管人員的安排。這種散漫的作風很快在公司內部蔓延開來,對新來者產生了不良的示范作用。鼎立建筑公司再也看不到創(chuàng)業(yè)初期的那種工作激情了。其次,胡經理感覺到公司內部的溝通經常不順暢,大家誰也不愿意承擔責任,一遇到事情就來向他匯報,但也僅僅是遇事匯報,很少有解決問題的建議,結果導致許多環(huán)節(jié)只要胡經理不親自去推動,似乎就要“停擺”。另外,胡經理還感到,公司內部質量意識開始淡化,對工程項目的管理大不如以前,客戶的抱怨也正在增多。上述感覺令胡經理焦急萬分,他認識到必須進行管理整頓。假如你是管理顧問,請?zhí)岢鲆恍┚唧w改進意見。

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