單項選擇題目前我國有（）家白金五星級飯店。
A、三
B、四
C、五
D、六
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題將客人的鞋子清潔完成后，一般在（）將鞋送回房間。
A、半小時內
B、半小時后兩小時內
C、三小時
D、次日
2.單項選擇題用消毒柜對杯具進行消毒時，打開消毒電源，消毒至少（）分鐘
A、20分鐘
B、30分鐘
C、40分鐘
D、1個小時
3.單項選擇題根據國際上飯店管理經驗，超額預訂在（）為宜。
A、3%--10%
B、5%--15%
C、10%--20%
4.單項選擇題（）預訂指在客房預訂已滿的情況下，再將一定數量的訂房客人列入等候名單，如果有人取消預訂，或有人提前離店，飯店就會通知等候客人來店。
A、臨時性
B、確認類
C、保證類
D、等待類
5.單項選擇題（）是讓下屬參與討論管理問題，吸收下屬好的建議和意見。
A、參與管理法
B、體驗管理
C、文化管理
D、感情管理
最新試題
飯店服務的特點是生產與消費（）進行。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務也不相同。
題型：單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項選擇題
計算機預訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。
題型：單項選擇題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
預訂員應及時向大堂經理提供有關（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
回答客人有關飯店內外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題