多項(xiàng)選擇題在表現(xiàn)形式上,商品質(zhì)量由()構(gòu)成。

A、外觀(guān)質(zhì)量
B、內(nèi)在質(zhì)量
C、附加質(zhì)量
D、市場(chǎng)質(zhì)量


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2.多項(xiàng)選擇題商品質(zhì)量是指商品滿(mǎn)足規(guī)定或潛在的要求(或需要)的()的總和。

A、特征
B、特性
C、特色
D、特點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題“六個(gè)西格瑪管理方法中的“西格瑪”是()里的一個(gè)單位。

A.數(shù)學(xué)
B.統(tǒng)計(jì)學(xué)
C.經(jīng)濟(jì)學(xué)
D.物理學(xué)

5.單項(xiàng)選擇題日本的水野相教授把商品質(zhì)量特性分成()類(lèi)。

A、四
B、五
C、六
D、八