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客戶的潛在價值比較高,而當(dāng)前價值比較低,說明客戶的經(jīng)營能力和影響力都比較低,如一些有潛力的新入網(wǎng)零售客戶。()
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客戶的當(dāng)前價值比較高,而潛在價值比較低,說明客戶比較重視顯性經(jīng)營情況,忽視了隱性經(jīng)營。()
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價值客戶的當(dāng)前價值和潛在價值均較高,是理想狀態(tài)。()
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