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A.票據(jù)喪失的時(shí)間、地點(diǎn)、原因
B.票據(jù)的種類、號(hào)碼、金額、出票日期、付款日期、付款人名稱、收款人名稱
C.掛失止付人的姓名、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者住所以及聯(lián)系方法
D.付款人的姓名、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者住所以及聯(lián)系方法
A.往賬報(bào)單狀態(tài)為“已錄入”,在確認(rèn)前發(fā)現(xiàn)錄入要素有誤,不適合進(jìn)行修改
B.往賬報(bào)單狀態(tài)為“人行拒絕”、“人行已撤銷”
C.往賬報(bào)單狀態(tài)為“人行拒絕”
D.往賬報(bào)單狀態(tài)為“待走款授權(quán)”,不再等待資金管理部門授權(quán);或?yàn)?ldquo;走款授權(quán)拒絕”,不再重新發(fā)送
A.自動(dòng)核銷的來(lái)賬業(yè)務(wù),次日由來(lái)賬行打印客戶入賬通知書(shū)
B.需手工核銷的來(lái)賬業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)核銷
C.來(lái)賬業(yè)務(wù)做退匯處理,須經(jīng)內(nèi)勤行長(zhǎng)審批
D.來(lái)賬業(yè)務(wù)做退匯處理,不須經(jīng)內(nèi)勤行長(zhǎng)審批
A.普通貸記業(yè)務(wù)
B.定期貸記業(yè)務(wù)
C.實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)
D.普通借記業(yè)務(wù)
A.匯兌業(yè)務(wù)
B.即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C.相關(guān)的信息類業(yè)務(wù)
D.中國(guó)人民銀行規(guī)定的其他支付業(yè)務(wù)
最新試題
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),要做到()
所有員工佩戴飾物不得超過(guò)()件,均不能過(guò)于夸張。
發(fā)生營(yíng)業(yè)廳客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況處理,員工要誠(chéng)懇接受客戶的批評(píng),嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵,有條件的請(qǐng)至單獨(dú)會(huì)議室或辦公室,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒(méi)有辦公室和會(huì)議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時(shí),大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。
各級(jí)行應(yīng)采取有效措施,著力加強(qiáng)內(nèi)勤行長(zhǎng)管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過(guò)()等多種形式,明確內(nèi)勤行長(zhǎng)的角色定位,剖析典型風(fēng)險(xiǎn)案(事)例,傳導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)防控要求,交流先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)內(nèi)勤行長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)和能力整體提升。
骨干網(wǎng)點(diǎn)選配()。
智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。