單項選擇題領導系統(tǒng)的四要素是領導者、被領導者和（）。
A.群體目標、客觀環(huán)境
B.主觀目標、客觀環(huán)境
C.主觀目標、社會環(huán)境
D.組織構成、社會環(huán)境
E.組織構成、客觀環(huán)境
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1.單項選擇題調查護理工作和服務態(tài)度滿意率是對護理人員進行哪一種質量評價？（）
A.素質質量評價
B.行為質量評價
C.結果質量評價
D.基礎質量評價
E.環(huán)節(jié)質量評價
2.單項選擇題《科學管理原理》一書的作者是（）。
A.泰勒
B.韋伯
C.法約爾
D.梅奧
E.麥格雷戈
3.單項選擇題護理信息的特點包括（）。
A.可讀性強
B.來源單一
C.內容繁雜
D.更新遲緩
E.質量不高
4.單項選擇題運用各種物質利益手段來實現(xiàn)目標的管理方法是（）。
A.法律方法
B.思想教育方法
C.經濟方法
D.行政方法
E.社會心理學方法
5.單項選擇題排班基本類型包括（）。
A.動態(tài)式排班、靜態(tài)式排班
B.集權式排班、分權式排班、自我排班
C.自我排班、集中式排班、分散式排班
D.集權式排班、協(xié)商式排班、分權式排班
E.集中式排班、分散式排班