1955-1964年是日本連鎖經營的（）。

超級市場要經營得好，真正成為現代的零售業(yè)，在管理手段上必須運用（）系統(tǒng)。

在進貨時，要堅持廣泛地開辟進貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴大貨源來能動地促進銷售，這是（）。

營業(yè)員通過仔細觀察、分析、判斷、揣摩消費者的實際需要后，快速地為消費者指出商品，此為（）。

零星散件商品采用（）的方法。

要根據市場銷售需要決定商品購時的品種、規(guī)格和數量，這是（）。

雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于（）。

商業(yè)道德規(guī)范內容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。

公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)

顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。