單項(xiàng)選擇題酒店的產(chǎn)品具有“邊生產(chǎn)邊消費(fèi),不消費(fèi)則消失”的特點(diǎn),這個(gè)反映出酒店產(chǎn)品的()。
A、綜合性
B、非穩(wěn)定性
C、不可儲存性
D、后效性
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1.單項(xiàng)選擇題游客自主查詢系統(tǒng)屬于()。
A、娛樂管理系統(tǒng)
B、餐飲管理系統(tǒng)
C、前臺管理系統(tǒng)
D、房務(wù)管理系統(tǒng)
2.單項(xiàng)選擇題()是一個(gè)比傳統(tǒng)的各種媒體形式更有成本效益的廣告方式。
A、報(bào)紙旅游版
B、電臺旅游節(jié)目
C、電視
D、酒店網(wǎng)站
3.單項(xiàng)選擇題在酒店安全事故處理中,對那些損失較小、影響不大或難以預(yù)料的突發(fā)事故,應(yīng)采?。ǎ┑霓k法,堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合。
A、行政處罰
B、批評教育
C、罰款
D、警告
4.單項(xiàng)選擇題庫房管理的“四禁”制度指禁止無關(guān)人員入庫、禁止為個(gè)人存放物品、禁止在庫房飲酒、()。
A、禁止非管理人員入庫
B、禁止存放現(xiàn)金
C、禁止危險(xiǎn)物品入庫
D、禁止管理人員離開庫房
5.單項(xiàng)選擇題做好物資用品管理應(yīng)該遵循的基本方針是:保證業(yè)務(wù)需要,適應(yīng)等級規(guī)格,堅(jiān)持采購計(jì)劃,掌握市場行情、()、合理庫存、加快周轉(zhuǎn)。
A、限額使用
B、定額使用
C、足額使用
D、小額使用
最新試題
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定,其計(jì)算為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題