群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體沖突的原因可能包括（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）