組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體沖突的原因可能包括（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。