訂進(jìn)和銷售的出版物社會效益好，品種（）當(dāng)?shù)氐氖袌龊蜕鐣枨蟆?/p>

主動詢問、主動介紹、主動推薦都是發(fā)行員主動為消費(fèi)者提供（）的個性化服務(wù)，并通過這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿足消費(fèi)者需求、促進(jìn)銷售的目的。

使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理銷售的出版物銷售單位，點(diǎn)數(shù)環(huán)節(jié)（）完成。

銷售小票的統(tǒng)計(jì)是（）所做的銷售匯總。

下列有關(guān)出版物銷售基本要領(lǐng)的概括，正確的是（）。

銷售活動中使用較廣泛的一種單據(jù)，是消費(fèi)者報銷的憑證，也是具有法律效力的書面證明材料，指的是（）。

在電子出版物的演示過程中，發(fā)行員要注意消費(fèi)者的反應(yīng)，對疑問予以解答，以（）為目標(biāo)。

出版物銷售單位的品種對路，服務(wù)方便，促銷得力，銷售量可能提高；反之，銷售量就會降低。這說明（）。

當(dāng)某種圖書社會爭議較大、批評聲音較多時，抓住消費(fèi)者的逆反、獵奇等心理，積極開展（），就有可能促使消費(fèi)者買好書、多買書。

要堅(jiān)持書盡其用的銷售目的，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，使售出的出版物充分發(fā)揮作用。這是指出版物銷售的服務(wù)要（）。