出版物銷售單位開架銷售，消費環(huán)境好，銷售量就大，反之，就小。這說明（）。

被介紹推薦的出版物應(yīng)陳列在（），可用立體碼放陳列、平攤陳列、多復(fù)本陳列等，通過陳列最大限度地引起消費者注意。

銷售小票的統(tǒng)計是（）所做的銷售匯總。

把出版物直接送到消費者手中的最后一個環(huán)節(jié)是（）。

人工清點出版物數(shù)量在常規(guī)狀態(tài)下有兩個操作過程，首先（）；然后清點全部出版物的總數(shù)量。

銷售活動中使用較廣泛的一種單據(jù)，是消費者報銷的憑證，也是具有法律效力的書面證明材料，指的是（）。

主動詢問是出版物發(fā)行員根據(jù)消費者（），有針對性地選擇消費者詢問所需要的服務(wù)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。

在電子出版物的演示過程中，發(fā)行員要注意消費者的反應(yīng)，對疑問予以解答，以（）為目標(biāo)。

使用計算機系統(tǒng)管理銷售的出版物銷售單位，點數(shù)環(huán)節(jié)（）完成。

發(fā)行員需要將已配貨的品種按照消費者不同的要求或（）進行歸攏整理，為計算和包裝做好準(zhǔn)備。