銀保產品銷售過程中,出現(xiàn)銷售誤導后,責任追究的范圍包括()等。
①指揮、組織或參與實施銷售誤導行為的
②指使、教唆或間接授意他人實施銷售誤導行為的
③職責范圍內,不履行職責未能有效防范銷售誤導行為的管理人員
④職責范圍內,不正確履行職責,對銷售誤導行為起間接作用的管理人員
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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下列銀行保險產品中,可以為借款人提供更為全面的風險管理服務,提高其融資效率的有()
①住房貸款保險
②國內貿易信用保險
③抵質押物財產損失保險
④擔保責任保險
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
A.以消費者的需求為中心
B.符合國家發(fā)展戰(zhàn)略導向
C.以保險產品創(chuàng)新為宗旨
D.以保險基本原理為根本
A.保險代理機構受保險公司的委托,向保險公司收取保險傭金
B.保險經紀機構基于投保人的利益,為投保人和保險公司訂立保險合同提供中介服務
C.保險經紀機構運用自身的專業(yè)優(yōu)勢,為投保人和保險公司尋求雙方的利益最大化
D.保險經紀機構可以協(xié)助客戶制定保險以外的全面的風險管理計劃
保險公司委托商業(yè)銀行銷售保險產品,應當按照監(jiān)管部門要求進行信息披露,包括()。
①保險公司應在保單封面以顯著字體標明“保險合同”,并用不小于二號的字體標明保險公司名稱
②保險公司應在保單封面用不小于三號字體標明風險提示語及猶豫期提示語
③向個人銷售新型產品的,應出示投保提示書
④商業(yè)銀行可以在保險公司授權下,自行印制保險產品宣傳冊及彩頁等
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.A類
B.B類
C.C類
D.D類
A.分散風險
B.損失補償
C.防災防損
D.社會管理
銀行保險客戶服務中的風險規(guī)劃與管理服務,主要包括的內容有()。
①幫助客戶識別風險
②幫助客戶選擇風險防范的措施
③遇到保險標的自身價值較大時,應向投保人提供保險建議書
④若客戶有購買保險意愿時,要提醒客戶閱讀保險條款,并對合同條款、術語進行明確說明
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
銀行保險服務一般可分為基礎性服務和延伸性服務,下列屬于基礎性服務的是()。
①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關保險行業(yè)、保險產品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進行風險規(guī)劃,為客戶量身設計保險等服務
②人壽保險中帶客戶體檢、送達保單、為客戶辦理自動交費手續(xù)
③防災防損、契約保全、附加價值服務
④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
最新試題
保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點,以下說法中正確的是()。①在產品供給方面,要在開發(fā)標準化產品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費習慣,結合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質客戶實施差異化服務,增強客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產品在大眾中的認知度和美譽度
一般來說,根據(jù)保單持有人對保險產品所承擔投資風險的高低,()產品風險最高。
銀行保險最基本的涵義是保險公司借助銀行柜臺銷售保險產品,即銀行作為保險公司的兼業(yè)代理人實現(xiàn)保險分銷。
關于銀行系保險公司的業(yè)務模式和發(fā)展方向,下列說法正確的是()。①銀行系保險公司產品結構由原來的躉交保費產品為主配置少量簡單期繳產品向中長期復雜期繳產品為核心轉變②銀行系保險公司的劣勢之一是,股東銀行之間的競爭會傳導到保險企業(yè),發(fā)展其他銀行代理業(yè)務艱難③銀行系保險公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產品、創(chuàng)新銷售、創(chuàng)新服務④保險公司不可以以勞務外包的形式滿足銀行網點駐點的要求
近年來,國內銀行業(yè)普遍著力發(fā)展的私人銀行業(yè)務條線,已成為更高層次銀行與保險公司合作的子渠道之一,以下關于私人銀行業(yè)務發(fā)展的說法中,正確的是()。①高凈值客戶特別是“創(chuàng)一代”企業(yè)家日益凸顯的個人資產財富代際傳承的需求,希望通過保險、信托等金融產品與服務來滿足②高凈值客戶希望通過購買私人銀行專屬的高端醫(yī)療保險來享受境內外私人醫(yī)療產品與服務③高凈值客戶希望通過私人銀行專屬的金融保險產品服務來實現(xiàn)境外資產配置④深挖高凈值客戶所在、所管、所有的企業(yè)法人金融保險需求,是銀行與保險公司一起對于高凈值客戶個人與法人需求兼顧來綜合開拓的銀行保險發(fā)展重要方向之一
根據(jù)健康保險保障內容的不同,健康保險可以分為()。①疾病保險②醫(yī)療保險③失能收入損失保險④護理保險⑤大病保險
銀行保險客戶服務中的風險規(guī)劃與管理服務,主要包括的內容有()。①幫助客戶識別風險②幫助客戶選擇風險防范的措施③遇到保險標的自身價值較大時,應向投保人提供保險建議書④若客戶有購買保險意愿時,要提醒客戶閱讀保險條款,并對合同條款、術語進行明確說明
美國的銀行保險經營模式與歐洲國家一體化模式不同,主要通過控股公司下設銀行、保險、證券、信托等金融子公司,以母子公司的方式實現(xiàn)銀行保險交叉銷售。在這種模式下,美國的銀行保險業(yè)務具有的特點包括()。①銀行、保險、證券等子公司是一種平行關系,并且都具有獨立的法人地位②保險業(yè)務的生產環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務分離的③幾乎所有的保險產品都可以通過銀行渠道銷售④在銀行保險業(yè)務中,年金保險獨占鰲頭
根據(jù)《關于實施保險公司分類監(jiān)管有關事項的通知》,中國銀保監(jiān)會對產、壽險公司及保險專業(yè)中介機構實施分類監(jiān)管。其中,風險中等,即償付能力達標,公司治理、資金運用、市場行為等方面雖有問題,但問題不嚴重的屬于()。
以下有關銀行理財中心的理財經理開展銀保業(yè)務優(yōu)劣勢的說法中,錯誤的是()。