外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。

領隊在帶領團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？

簡述游客丟失財物的處理程序。

全陪如何做好旅游團離站服務？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應如何處理？

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？