問答題
2014年4月的一天,導(dǎo)游員小汪按照旅行社的安排去機(jī)場(chǎng)迎接一個(gè)20人的旅游團(tuán)。班機(jī)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),清點(diǎn)人數(shù)后,小汪就帶領(lǐng)游客上車。當(dāng)車到達(dá)飯店門口時(shí),領(lǐng)隊(duì)突然提出疑問,他們住的飯店好像不是這一家。小汪對(duì)照領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃后,發(fā)現(xiàn)自己接的并不是旅行社安排的團(tuán)隊(duì)。
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。您可能感興趣的試卷
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
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如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
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造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
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請(qǐng)問這是什么事件?
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國的停留時(shí)間?
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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