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填空題沿途導游貴在_____，導游人員要反應(yīng)_____，及時掌握時機。

1.填空題旅游團隊是指通過旅行社或旅游服務(wù)中介機構(gòu)，采取支付綜合包價或_____包價的方式，有組織地按預定行程計劃進行旅游消費活動的游客_____。

2.填空題受過_____處罰的人不能頒發(fā)導游證，但_____犯罪的除外。

3.填空題導游服務(wù)方式有_____導游方式和_____導游方式兩種。兩者各有其特點和適用場合，可相互補充完善。

4.填空題托馬斯.庫克先生最先將旅游與_____業(yè)直接掛鉤，并于1845年成立了世界上第一家_____，導游職業(yè)從此應(yīng)運而生。

5.單項選擇題在行使的車內(nèi)避震(地震)的正確方法是()

A.設(shè)法趕緊下車
B.等地震過后再下車
C.讓司機停車等候
D.讓司機向平行于山崩、滑坡的方向快速行使

6.單項選擇題某旅游團乘機抵達A城市，入住飯店后，有位客人發(fā)現(xiàn)行李嚴重破損，于是向?qū)в螁T反映。導游員得知情況后，首先應(yīng)該()。

A.詢問機場
B.詢問所下榻飯店行李部門
C.詢問領(lǐng)隊
D.詢問旅游團其他成員

7.單項選擇題旅游者在來華途中遺失了行李，導游員應(yīng)協(xié)助失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領(lǐng)手續(xù)，并由失主出示()。

A.護照和機票
B.護照和簽證
C.簽證和行李托運卡
D.護照和行李托運卡

8.單項選擇題針對西方旅游者在游覽內(nèi)容的安排上，應(yīng)盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的()。

A.宗教信仰的一致性
B.自然地理的差異性
C.文化差異性
D.語言的適應(yīng)性

9.單項選擇題以（）排列的火焰是國際通用的火光求救信號。

A.菱形
B.等腰三角形
C.正方形
D.圓形

10.單項選擇題導游講解古建筑中的“實”是指有關(guān)建筑物的()。

A.歷史沿革，名人軼事
B.建筑布局，功能用處
C.結(jié)構(gòu)風格，名人軼事
D.神話故事，民間傳說