簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

領(lǐng)隊該怎么辦？

簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

請問這是什么事件？

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時，導(dǎo)游員的處理程序。

如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

簡述游客要求親友隨團(tuán)活動，導(dǎo)游員的處理程序。