A.核實(shí)執(zhí)法機(jī)關(guān)是否有權(quán)查詢、凍結(jié)和扣劃。
B.有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員以外的人員代為送達(dá)查詢、凍結(jié)、扣劃存款通知書與解除凍結(jié)、扣劃存款通知書的不予受理。
C.審核證件和法律文書的真實(shí)性和有效性，協(xié)助凍結(jié)存款通知書內(nèi)容不明確的，可以說明情況不予協(xié)助。
D.查詢該賬戶是否已經(jīng)被凍結(jié)和可用余額，如可用余額小于凍結(jié)金額，需要進(jìn)行超余額凍結(jié)時(shí)，應(yīng)說明情況。
E.強(qiáng)制扣劃時(shí)沒輸入凍結(jié)日期和凍結(jié)流水號的，系統(tǒng)直接判斷扣劃金額是否小于等于賬戶余額，如果是就直接扣劃。

A.授權(quán)人員在資信證明申請書上簽名并加蓋業(yè)務(wù)印章、附件章，收費(fèi)業(yè)務(wù)憑證上加蓋業(yè)務(wù)訖章。
B.將存折（單）、卡交回客戶。
C.在相關(guān)登記簿重新登記資金凍結(jié)情況，并在原資信證明書登記頁登記資金解凍情況，注明"已補(bǔ)發(fā)"。
D.在相關(guān)登記簿登記資金解凍情況，收回的資信證明書、資信證明申請書第一聯(lián)作業(yè)務(wù)交易單附件，第二聯(lián)作資金凍結(jié)登記簿附件，第三聯(lián)專夾保管備查。
E.資信證明申請書第一聯(lián)作業(yè)務(wù)交易單附件，第二聯(lián)作資金凍結(jié)登記簿附件，第三聯(lián)專夾保管備查。

A.申請開立存款證明的單位和個(gè)人必須在本社（行）開立有儲蓄存款賬戶、單位（個(gè)人）銀行結(jié)算賬戶（包括卡賬戶和個(gè)人支票戶）、一本通主賬戶。
B.申請人需提供本人有效身份證件原件及復(fù)印件。企業(yè)法人來辦理的需提供本人有效身份證件原件及復(fù)印件，如授權(quán)他人辦理的還需同時(shí)提供授權(quán)書和經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件。
C.柜員指引客戶填寫一式三聯(lián)的資信證明申請書。
D.提供存折、存單或卡原件及復(fù)印件一份。
E.單位需提供稅務(wù)登記證和代碼證復(fù)印件，單位的復(fù)印件需加蓋公章。

A.卡、存折或定期單的真實(shí)性、有效性。
B.身份證件是否符合實(shí)名制要求，如提供中國公民身份證應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實(shí)有效。
C.客戶填寫的特殊業(yè)務(wù)申請表內(nèi)容是否正確無誤，客戶本人簽名確認(rèn)。
D.印鑒卡內(nèi)容是否正確。
E.書面申請、開戶登記證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明文件及復(fù)印件等蓋章、簽名是否齊全、真實(shí)。

A.查詢-當(dāng)前支取方式
B.解鎖密碼
C.印鑒掛失
D.印鑒解掛
E.印鑒變更

A.審核活期儲蓄存款存折的真實(shí)性、有效性。
B.身份證件是否符合實(shí)名制要求，如提供中國公民身份證應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實(shí)有效。
C.審核客戶填寫的特殊業(yè)務(wù)申請表內(nèi)容是否正確無誤，客戶本人簽名確認(rèn)。
D.審核活期儲蓄存折是否為人民幣活期儲蓄賬戶，否則不可辦理儲蓄戶轉(zhuǎn)結(jié)算戶的業(yè)務(wù)。
E.申請表、復(fù)印件等蓋章、簽名是否齊全、真實(shí)。

A.活期儲蓄存款存折。
B.開戶許可證正本及復(fù)印件。
C.相關(guān)證明文件及復(fù)印件1份，加蓋單位公章，如營業(yè)執(zhí)照正本、批文、登記證書、組織代碼證及稅務(wù)登記證等。
D.法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的身份證件及復(fù)印件；授權(quán)他人辦理的，還應(yīng)出具其法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的授權(quán)委托書以及被授權(quán)人的身份證件及復(fù)印件。
E.復(fù)印件要加蓋單位公章。

A.變更銀行結(jié)算賬戶申請書和特殊業(yè)務(wù)申請書內(nèi)容是否正確無誤，法人或被授權(quán)人簽名確認(rèn)。
B.身份證件是否符合實(shí)名制要求，如提供中國公民身份證應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實(shí)有效。
C.相關(guān)證明文件真實(shí)性、有效性。
D.復(fù)印件的蓋章真實(shí)、齊全。
E.活期儲蓄存款存折的真實(shí)性、有效性。

A.新開戶需認(rèn)真審核存單、業(yè)務(wù)交易單、開戶申請書打印信息是否正確，在經(jīng)審核和已聯(lián)網(wǎng)核查的身份證復(fù)印件上加蓋"與原件相符和聯(lián)網(wǎng)核查一致"章，再將存單、開戶申請書等相關(guān)資料交后臺復(fù)核蓋業(yè)務(wù)印章。
B.掛失換單需認(rèn)真審核存單、業(yè)務(wù)交易單、掛失業(yè)務(wù)申請書打印信息是否正確，在經(jīng)審核和已聯(lián)網(wǎng)核查的身份證復(fù)印件上加蓋"與原件相符和聯(lián)網(wǎng)核查一致"章，登記掛失登記簿，將相關(guān)資料交后臺復(fù)核蓋業(yè)務(wù)章。
C.收回的舊存單加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)公章。
D.業(yè)務(wù)交易單交客戶簽名確認(rèn)。
E.登記完掛失登記簿后，存款人不需在掛失登記簿上簽收。

A.新賬戶
B.掛失換發(fā)
C.部提或破損或支取方式變更換發(fā)
D.對公賬戶新開戶
E.強(qiáng)制扣劃換單