A、私募
B、公募
C、保守
D、穩(wěn)健A、私募
B、公募
C、保守
D、穩(wěn)健
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A、20個工作日
B、一個月
C、60個工作日
D、三個月
A、5%
B、10%
C、20%
D、免稅
A、10
B、100
C、1000
D、2000
A、“步步為贏2號”收益遞增型靈活期限個人人民幣理財產(chǎn)品(WY1002)
B、靈通快線無固定期限超短期產(chǎn)品
C、通知存款
D、貴金屬遞延業(yè)務(wù)
A、學(xué)會控制自己的情緒和心態(tài)
B、傾聽客戶的需求與抱怨
C、在需要時建立客戶投訴檔案
D、答應(yīng)客戶的要求以平息事態(tài)
E、用誠懇積極的語氣和態(tài)度與客戶溝通
最新試題
白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險及旅行不便險服務(wù)。
持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。
下列商友卡專屬個人匯款套餐中,手續(xù)費標準錯誤的是()
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費,根據(jù)估計的消費金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時對原交易授權(quán)進行確認,從而完成消費支付的整體交易流程。
牡丹芯片卡按技術(shù)標準可分為PBOC標準和EMV標準。
以下哪項是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵()
工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費重置密碼服務(wù)。
1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達組織提供的萬事達特惠暢打球場。
靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。
工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標客戶。