多項(xiàng)選擇題在零售店的日常銷售活動(dòng)中，出版物發(fā)行員面對(duì)成千上萬(wàn)的消費(fèi)者和紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)，往往會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾，這些矛盾主要是由（）等而引起的。
A.出版物質(zhì)量
B.服務(wù)工作
C.書店地理位置
D.管理工作
E.發(fā)行員年齡
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1.多項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員進(jìn)行計(jì)算機(jī)查詢服務(wù)的工作程序中，第一步是問(wèn)清出版物的（）等信息。
A.名稱
B.開本
C.版別
D.制作者
E.作者
2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，符合出版物發(fā)行員從事信函咨詢服務(wù)的工作要求的有（）
A.有專人收信
B.分類處理
C.上門服務(wù)
D.回信或回電
E.三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)
3.多項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)者購(gòu)買出版物時(shí)間的因素有（）
A.雙休日
B.個(gè)人年齡
C.節(jié)假日
D.出版物類型
E.季節(jié)
4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于出版物消費(fèi)者的個(gè)性心理的有（）
A.慕名心理
B.理智心理
C.被迫心理
D.沖動(dòng)心理
E.逆反與獵奇心理
5.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于消費(fèi)者購(gòu)買心理傾向的有（）
A.求新
B.求實(shí)
C.求廉
D.求同
E.求趣
最新試題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中，屬于三級(jí)類目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
柜組銷售指標(biāo)的比較應(yīng)選擇（）作為比較的對(duì)象。
題型：多項(xiàng)選擇題
下面那些屬于（）網(wǎng)絡(luò)軟件。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類表中，屬于一級(jí)類目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
盤虧率是一個(gè)相對(duì)比值，分析時(shí)應(yīng)和基數(shù)進(jìn)行比較，這些基數(shù)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
考核利潤(rùn)的指標(biāo)有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
分類編制出版物征訂推薦目錄的工作步驟有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出版物分類配置的原則包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出版物分類配置時(shí)，應(yīng)以學(xué)科分類為基礎(chǔ)，采取（）的邏輯體系配置，對(duì)出版物學(xué)科內(nèi)容較多的類目進(jìn)行再分類。
題型：多項(xiàng)選擇題
在出版物目錄確定征訂、推薦范圍時(shí)，主要做到確定重點(diǎn)征訂、推薦的（）
題型：多項(xiàng)選擇題