A、絕對不可允許其單獨活動,以免走失
B、導游留下陪同該游客,以防發(fā)生安全事故
C、讓所有的游客都單獨活動
D、最好給他寫張中文便條,以備緊急情況出現(xiàn)時有所幫助
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A、以不符合旅游計劃為由拒絕其要求
B、出現(xiàn)分歧時,要敢于爭辯,分清責任
C、一切按領隊的要求去做
D、若無法滿足,應詳細解釋,耐心說明情況,取得諒解
A、任何情況下都該滿足旅游者的要求
B、導游親自陪同前往
C、允許其前往不過費用自理
D、向客人講明情況,取得諒解
A、要求其必須隨團活動
B、午餐讓該游客自己去安排
C、立即送該游客去醫(yī)院檢查
D、告知客人飯店醫(yī)務室的聯(lián)系辦法
A、首先安慰客人,要客人不要緊張
B、協(xié)助客人與家人取得聯(lián)系
C、協(xié)助辦理分理簽證、航班訂座等手續(xù)。費用由旅行社負責
D、如需退團歸國,要報告旅行社領導,按領導的指示與領隊商量解決
A、拒絕旅游者的要求
B、了解到雙方關(guān)系確實屬實就可以讓其隨團
C、隨團前,應辦妥參團手續(xù)
D、因為是中途參團,可以免除一切手續(xù)
最新試題
旅游安全事故發(fā)生后,導游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場,保護現(xiàn)場的原因不包括()
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
為保證安全行車,導游員下列做法正確的是()
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導游員應當()
關(guān)于交通事故的預防,說法不正確的選項是()
關(guān)于鐵路客運知識,以下說法正確的是()。
旅客在網(wǎng)上購買機票,需輸入()
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。