A、拒絕旅游者的要求
B、了解到雙方關(guān)系確實(shí)屬實(shí)就可以讓其隨團(tuán)
C、隨團(tuán)前，應(yīng)辦妥參團(tuán)手續(xù)
D、因?yàn)槭侵型緟F(tuán)，可以免除一切手續(xù)
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A、明確表示不能滿(mǎn)足其要求
B、只可以滿(mǎn)足其是外交人員的親友隨團(tuán)
C、外交人員可以免除一切手續(xù)
D、應(yīng)了解外交人員的姓名、性別、在華外交身份等信息然后辦理必要的手續(xù)
A、讓旅游者自己聯(lián)系
B、如果旅游者給足夠的小費(fèi)可以考慮幫忙聯(lián)系
C、口頭上答應(yīng)，不用認(rèn)真
D、經(jīng)對(duì)方同意后協(xié)助他們會(huì)面
A、予以拒絕，以免麻煩
B、口頭上答應(yīng)，不用認(rèn)真對(duì)待
C、請(qǐng)游客書(shū)寫(xiě)委托書(shū)，注明物品名稱(chēng)、數(shù)量并當(dāng)面點(diǎn)清簽字
D、不需要委托書(shū)，導(dǎo)游在自己的方便的時(shí)間辦理就可以
A、首先向客人表示謝意，并積極與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系
B、在辦理捐贈(zèng)過(guò)程中，必須隨時(shí)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
C、勸說(shuō)客人多捐一些
D、在辦理過(guò)程中，一定要按有關(guān)規(guī)定去做
A、讓與客自己聯(lián)系
B、不觀旅游活動(dòng)的事不要插手
C、勸說(shuō)游客不要興辦，否則會(huì)虧本
D、向旅行社匯報(bào)，給予積極協(xié)
最新試題
旅游業(yè)開(kāi)展的根底和生命線(xiàn)是（）
下列關(guān)于火車(chē)票退票的說(shuō)法中，正確的是（）。
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
關(guān)于交通事故的預(yù)防，說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是（）
某旅游團(tuán)乘坐的車(chē)輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
旅游者在游覽過(guò)程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門(mén)集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。