單項選擇題下列對提供客房用餐服務(wù)的說法錯誤的是()

A、旅游者生病時,導游員或酒店服務(wù)員應(yīng)主動提供客房用餐服務(wù)
B、健康的旅游者要求在客房用餐,應(yīng)視情況處理
C、如果酒店有提供用餐的服務(wù),客人的客房用餐的要求應(yīng)予以滿足
D、一切費用由旅行社負責


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1.單項選擇題對于旅游者要求推遲晚餐時間的要求如何處理()

A、違反旅游協(xié)議,所以不能滿足
B、一切損失由旅游社自己負責
C、看餐廳的具體情況而定
D、過時用餐的超出的服務(wù)費由酒店承擔

2.單項選擇題下列哪項屬于旅游者的權(quán)利()

A、對旅游活動的安排任意加以挑剔
B、隨便指責導游人員
C、隨時要求退團
D、對導游人員的不合理安排提出異議

3.單項選擇題對旅游者提出調(diào)換房間的要求的處理錯誤的是()

A、若提供的客房低于旅游協(xié)議里規(guī)定的標準,旅行社應(yīng)負責調(diào)換
B、實在不能調(diào)換應(yīng)說明原因,并提出補償?shù)臈l件
C、若因為房間的衛(wèi)生等條件達不到標準應(yīng)予以調(diào)換
D、若酒店已沒有空房,旅游者的要求可以不予理睬

4.單項選擇題當旅游者提出要求更高標準的客房時應(yīng)如何處理()

A、不能予以滿足
B、游客是上帝,所以絕對要予以滿足
C、根據(jù)酒店的具體情況而定
D、旅游者只要繳付房費的差價就可以了

5.單項選擇題計劃內(nèi)的文娛活動是指()

A、導游臨時與領(lǐng)隊和旅游者商量決定的
B、旅游者自費要求觀看的
C、在旅游協(xié)議上有明確規(guī)定的
D、不健康的娛樂場所