A、導游員不要摻和
B、一切讓游客自己解決
C、導游積極幫忙聯(lián)系
D、一切費用由旅行社來支付
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A、旅游者生病時,導游員或酒店服務員應主動提供客房用餐服務
B、健康的旅游者要求在客房用餐,應視情況處理
C、如果酒店有提供用餐的服務,客人的客房用餐的要求應予以滿足
D、一切費用由旅行社負責
A、違反旅游協(xié)議,所以不能滿足
B、一切損失由旅游社自己負責
C、看餐廳的具體情況而定
D、過時用餐的超出的服務費由酒店承擔
A、對旅游活動的安排任意加以挑剔
B、隨便指責導游人員
C、隨時要求退團
D、對導游人員的不合理安排提出異議
A、若提供的客房低于旅游協(xié)議里規(guī)定的標準,旅行社應負責調(diào)換
B、實在不能調(diào)換應說明原因,并提出補償?shù)臈l件
C、若因為房間的衛(wèi)生等條件達不到標準應予以調(diào)換
D、若酒店已沒有空房,旅游者的要求可以不予理睬
A、不能予以滿足
B、游客是上帝,所以絕對要予以滿足
C、根據(jù)酒店的具體情況而定
D、旅游者只要繳付房費的差價就可以了
最新試題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
導游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是()
為保證旅游團隊的交通平安,導游人員應當()
航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機()。
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導游員做法不正確的是()
帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()