A、客戶(hù)經(jīng)理工作托管
B、客戶(hù)經(jīng)理?yè)Q崗、離崗時(shí)的工作移交
C、客戶(hù)申請(qǐng)調(diào)整客戶(hù)星級(jí)
D、客戶(hù)經(jīng)理信息查詢(xún)
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A、接觸營(yíng)銷(xiāo)
B、代客理財(cái)
C、業(yè)務(wù)處理
D、關(guān)系維護(hù)
A、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理
B、客戶(hù)級(jí)別
C、客戶(hù)狀態(tài)
D、客戶(hù)申請(qǐng)
A、負(fù)債考核
B、資產(chǎn)考核
C、中間業(yè)務(wù)考核
D、爭(zhēng)大考核
A、營(yíng)銷(xiāo)方案管理
B、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人管理
C、銷(xiāo)售服務(wù)管理
D、營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)管理
A、定期存款
B、國(guó)債
C、理財(cái)產(chǎn)品
D、基金定投
最新試題
牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡，下面哪些說(shuō)法是正確的（）？
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的自動(dòng)柜員機(jī)支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，在其他銀行的自動(dòng)柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。
以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶(hù)配備的可以享用全球600多家機(jī)場(chǎng)貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。
客戶(hù)持牡丹信用卡消費(fèi)后，可通過(guò)哪些渠道辦理還款（）
靈通卡在幣種上，不僅可以直接向靈通卡中存入美元，也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。
工商銀行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)提高申請(qǐng)業(yè)務(wù)的便捷性、填寫(xiě)信息的合理性以及客戶(hù)信息的安全性。
靈通卡預(yù)授權(quán)實(shí)際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。
工商銀行為牡丹白金卡客戶(hù)提供免費(fèi)重置密碼服務(wù)。