多項(xiàng)選擇題定向轉(zhuǎn)賬是指?jìng)€(gè)人客戶只能向指定收款人進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的服務(wù),具體包括()

A、中行內(nèi)定向轉(zhuǎn)賬匯款
B、國(guó)內(nèi)跨行定向匯款
C、非關(guān)聯(lián)信用卡定向還款
D、跨行實(shí)時(shí)定向付款


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1.多項(xiàng)選擇題用戶的手機(jī)銀行狀態(tài)變更()

A、掛失
B、掛失恢復(fù)
C、解鎖
D、注銷

2.多項(xiàng)選擇題E-TOKEN到期更換的操作步驟為()

A、申請(qǐng)新的E-TOKEN
B、將原來的E-TOKEN解除綁定
C、注銷原來的E-TOKEN
D、重新進(jìn)行綁定

3.多項(xiàng)選擇題客戶可使用本人名下的()賬戶類型申請(qǐng)注冊(cè)成為中國(guó)銀行電子銀行用戶。

A、長(zhǎng)城電子借記卡
B、信用卡(包括中銀系列產(chǎn)品及集中長(zhǎng)城系列產(chǎn)品)
C、儲(chǔ)蓄類存折(普通活期、活期一本通、定期一本通)
D、長(zhǎng)城國(guó)際卡

4.多項(xiàng)選擇題客戶到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理貴賓版網(wǎng)上銀行,需提供的相關(guān)資料包括()

A、卡/賬戶
B、中銀理財(cái)客戶身份證明資料
C、財(cái)富管理客戶身份證明資料
D、私人銀行客戶身份證明資料

5.多項(xiàng)選擇題不允許注冊(cè)的信用卡狀態(tài)包括()

A、掛失
B、凍結(jié)
C、注銷
D、過期

最新試題

網(wǎng)上注冊(cè)客戶來前臺(tái)注冊(cè)成為網(wǎng)銀的手機(jī)短信客戶,應(yīng)使用哪只交易()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息?()

題型:多項(xiàng)選擇題

密碼匯款的申請(qǐng)兌付適用哪些客戶類型()網(wǎng)上注冊(cè)客戶

題型:多項(xiàng)選擇題

《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)??蛻艋貓?zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶,銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶簽字后收回,與客戶申請(qǐng)表格(銀行留存聯(lián))、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。()

題型:判斷題

令牌領(lǐng)用是由下級(jí)機(jī)構(gòu)提出領(lǐng)用令牌申請(qǐng),上級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)過審批向下級(jí)機(jī)構(gòu)分發(fā)令牌的業(yè)務(wù)操作。領(lǐng)用操作只有二級(jí)分行(地市級(jí))、三級(jí)支行(縣級(jí)行)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)柜員可以發(fā)起。()

題型:判斷題

待銷毀上繳提供下級(jí)機(jī)構(gòu)將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。待銷毀上繳操作只有二級(jí)分行、三級(jí)支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起,總行和一級(jí)分行不能操作。()

題型:判斷題

市場(chǎng)細(xì)分變更可以進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分降級(jí),即可以將網(wǎng)銀用戶從個(gè)人VIP版用戶變?yōu)閭€(gè)人理財(cái)版用戶或個(gè)人查詢版用戶,個(gè)人理財(cái)版用戶也可以降為個(gè)人查詢版用戶。()

題型:判斷題

當(dāng)客戶申請(qǐng)將查詢版升級(jí)為VIP版時(shí),柜員應(yīng)要求客戶簽署服務(wù)協(xié)議,并進(jìn)行認(rèn)證工具的綁定和發(fā)放,同時(shí)應(yīng)注意對(duì)優(yōu)惠模式進(jìn)行修改。()

題型:判斷題

客戶必須到柜臺(tái)開通手機(jī)交易碼服務(wù),不能在網(wǎng)銀中自助開通。()

題型:判斷題

動(dòng)態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經(jīng)辦柜員與人事復(fù)核柜員,業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員與業(yè)務(wù)復(fù)核柜員必須是不同工作人員,不得兼任。且經(jīng)辦復(fù)核只能由同級(jí)人事柜員之間進(jìn)行操作,不能跨級(jí)操作。()

題型:判斷題