判斷題個人客戶申請網(wǎng)上銀行時,如所持證件信息與系統(tǒng)返回信息存在不符的,柜員必須通過其他有效渠道核實確認客戶身份并直接更新賬戶開戶信息后重新辦理業(yè)務,同時留存客戶身份證明文件復印件。()

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最新試題

客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行,則注銷客戶信息。若用戶同時開通手機銀行等渠道則同時注銷。如客戶只關(guān)閉其中一個渠道,則應選擇關(guān)閉渠道服務。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀限額優(yōu)化機制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機交易碼,就可以去柜臺調(diào)高交易限額。()

題型:判斷題

當客戶申請將查詢版升級為VIP版時,柜員應要求客戶簽署服務協(xié)議,并進行認證工具的綁定和發(fā)放,同時應注意對優(yōu)惠模式進行修改。()

題型:判斷題

客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務,不能在網(wǎng)銀中自助開通。()

題型:判斷題

一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具,包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌。()

題型:判斷題

USBKEY掛失業(yè)務為每日整點生效,即不是實時掛失。掛失后證書失效,如果需要重新啟用,再去柜臺解掛。()

題型:判斷題

非簽約網(wǎng)銀賬戶,可以辦理以下哪些交易()

題型:多項選擇題

網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息?()

題型:多項選擇題

密碼匯款的申請兌付適用哪些客戶類型()網(wǎng)上注冊客戶

題型:多項選擇題

待銷毀上繳提供下級機構(gòu)將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級機構(gòu)的業(yè)務操作。待銷毀上繳操作只有二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)起,總行和一級分行不能操作。()

題型:判斷題