單項(xiàng)選擇題設(shè)定一定的話術(shù)，并通過(guò)電話溝通提高客戶滿意度、維護(hù)客戶及擴(kuò)大目標(biāo)客戶群.這是通過(guò)（）方式開(kāi)發(fā)客戶。
A.系統(tǒng)篩選
B.轉(zhuǎn)介紹
C.電話營(yíng)銷(xiāo)
D.陌生拜訪
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1.單項(xiàng)選擇題在獲得客戶滿意的基礎(chǔ)上，請(qǐng)求客戶將其親朋好友和客戶介紹給自己，從而擴(kuò)大目標(biāo)客戶群.這種開(kāi)發(fā)客戶的方式是（）。
A.廳堂識(shí)別
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動(dòng)
D.陌生拜訪
2.單項(xiàng)選擇題高柜人員、大堂經(jīng)理在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)潛在的有價(jià)值的客戶，并及時(shí)將客戶介紹給營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理。這是通過(guò)（）方式開(kāi)發(fā)客戶。
A.廳堂識(shí)別
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動(dòng)
D.陌生拜訪
3.多項(xiàng)選擇題（）以下哪些開(kāi)場(chǎng)白的方法是錯(cuò)誤的？
A.一張口就談產(chǎn)品
B.直接要求客戶給自己幾分鐘時(shí)間
C.沒(méi)有說(shuō)明為什么打電話過(guò)來(lái)
D.請(qǐng)求客戶幫忙
4.多項(xiàng)選擇題FAB有效地銷(xiāo)售陳述需要分別陳述產(chǎn)品的哪些方面（）
A.特點(diǎn)
B.優(yōu)點(diǎn)
C.品質(zhì)
D.利益
5.多項(xiàng)選擇題以下哪些以下哪些方法屬于產(chǎn)品推介的有效技巧？（）
A.對(duì)比技巧
B.數(shù)字化技巧
C.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山法
D.催眠法
最新試題
第一次拜訪客戶時(shí)和客戶交談的時(shí)間應(yīng)控制在（）分鐘？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)客戶對(duì)投資是否要長(zhǎng)期持有，拿不定主意時(shí)，最有效的促成方式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
成功銷(xiāo)售關(guān)鍵要保持積極的銷(xiāo)售心態(tài)，具體包括：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
就銷(xiāo)售技巧而言，可以把客戶分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
與客戶溝通時(shí)傾聽(tīng)的技巧有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下客戶異議中，哪些屬于疑慮性異議？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
正確的陌生拜訪步驟為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理與客戶交談的時(shí)候，說(shuō)話要求（）
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)動(dòng)心，或者模棱兩可的時(shí)候，最有效的促成方式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題