單項選擇題ATM機管理員密碼重置或交接需要修改密碼時,密碼修改完成后關(guān)閉鈔箱前須試開密碼的次數(shù)為()。

A、1次
B、2次
C、3次
D、4次


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1.單項選擇題余額證明業(yè)務的用途不包括()。

A、企業(yè)更名
B、企業(yè)年檢
C、企業(yè)破產(chǎn)
D、企業(yè)審計

2.單項選擇題泰隆杭州分行收驗資手續(xù)費為()。

A、100元
B、200元
C、300元
D、400元

3.單項選擇題客戶來辦理余額證明時,若詢證函為當日余額的,需將賬戶進行()處理。

A、止付一天
B、永久止付
C、只收不付

4.單項選擇題對驗資戶進行止付的方式,應選擇()。

A、只收不付
B、不收不付
C、只付不收
D、凍結(jié)

5.單項選擇題出具余額證明時,若客戶未提供詢證函又需要提供詢證函證明的,正確的做法是()。

A、不能辦理
B、統(tǒng)一采用專用詢證函
C、需要客戶手寫一份詢證函,并由客戶經(jīng)理簽字確認

最新試題

發(fā)現(xiàn)假幣時,應先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認,再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識。

題型:判斷題

個人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。

題型:多項選擇題

以下哪些帳戶可以作為理財卡的關(guān)聯(lián)帳戶()。

題型:多項選擇題

理財卡升、降級后,原卡片的簽約關(guān)系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。

題型:判斷題

公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款??蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。

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對()未到期的教育儲蓄存款,要及時與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款,要嚴格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。

題型:單項選擇題

個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。

題型:判斷題

柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行,要軋帳或處理內(nèi)部事務應擺放暫停服務牌明示客戶,以免客戶長時間等待。

題型:判斷題

在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。

題型:單項選擇題

迎接客戶,以下做法正確的是()。

題型:單項選擇題