A.美好的愿望
B.尋求刺激
C.享受服務(wù)
D.友好交往
E.激動(dòng)興奮
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A.主動(dòng)與游客交流
B.積極推銷旅游特色產(chǎn)品,達(dá)到購物目的
C.依游客興趣組織靈活多樣富有情趣的導(dǎo)游活動(dòng)
D.隨時(shí)觀察游客的情緒變化
E.注意生理因素對(duì)游客行為的影響
A.國內(nèi)應(yīng)用普通話與與游客交流
B.國外應(yīng)用英語與游客交流
C.選擇準(zhǔn)確表達(dá)思想內(nèi)容的語句
D.注意語言的生動(dòng)性
E.語言交流要符合特定交往環(huán)境
A.短暫性
B.公務(wù)性
C.不對(duì)等性
D.個(gè)體與群體的兼顧性
E.社會(huì)性
A.改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
B.加強(qiáng)對(duì)旅游市場的宏觀調(diào)控和監(jiān)督管理
C.運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),簡化旅游服務(wù)過程
D.對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高他們?nèi)穗H交往的技巧與技術(shù)
E.運(yùn)用價(jià)格策略
A.舉辦針對(duì)性的旅游主題活動(dòng)
B.更新旅游產(chǎn)品,提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量
C.重視旅游宣傳
D.引導(dǎo)人們參加旅游活動(dòng)
E.改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
A.第一印象:先入為主
B.暈輪效應(yīng):以偏概全
C.刻板印象:固有看法
D.期望效應(yīng):誠感動(dòng)天
E.傳播效應(yīng):媒體親友
A.調(diào)節(jié)身心健康
B.好奇探索
C.審美求知
D.社會(huì)交往
E.宗教信仰、商務(wù)
A.旅游動(dòng)機(jī)
B.旅游知覺
C.旅游者的人格
D.旅游者的態(tài)度
E.旅游者的收入
A.翡翠的質(zhì)地包括透明度、結(jié)晶粗細(xì)和裂絡(luò)幾個(gè)方面
B.翡翠的透明度又稱“水頭”,透明度好的翡翠稱為“水頭足”
C.“玻璃地”是翡翠中的極品
D.綠色為“翠”是翡翠之寶,紅色稱“翡”,紫色稱“霧”
E.人們把純天然的翡翠稱為A貨,次之均稱為贗品
A.均為寶石級(jí)綠柱石
B.含鉻者呈翠綠色為祖母綠
C.含F(xiàn)e2+元素而成天藍(lán)色至海藍(lán)色者為海藍(lán)寶石
D.祖母綠與玻璃仿造品的鑒別由包裹體的性質(zhì)決定
E.海藍(lán)寶石的產(chǎn)地有哥倫比亞、巴西、俄羅斯,中國的新疆、云南等
最新試題
安慶屬亞熱帶季風(fēng)性濕潤氣候區(qū),具有()等主要特點(diǎn)。
下列地區(qū)中,屬于徽州六縣的有()。
“鳳陽三花”是指()。
自()起,銅陵市每年10月份舉辦青銅文化節(jié)。
我國明清兩代主要的十大商幫中,最重要的包括()。
合肥市文聯(lián)美術(shù)創(chuàng)作中心創(chuàng)作了許多名畫,其中的()是目前國內(nèi)最大的版畫。
下列安徽各劇種中,()是我國戲曲發(fā)展史上第一個(gè)多聲腔劇種。
下列劇目屬于泗州戲的是()。
漸江是我國清初著名的()。
中國(淮南)豆腐文化節(jié)是集()于一體的國際性商旅文化節(jié)。