多項(xiàng)選擇題以下對中國銀行B2C與B2B支付業(yè)務(wù)涉及管理描述正確的是:()

A.B2C網(wǎng)上支付、協(xié)議支付業(yè)務(wù)管理的組織協(xié)調(diào)工作由總行電子銀行部和個(gè)人金融總部(銀行卡)聯(lián)合牽頭負(fù)責(zé),各一級分行須成立跨電子銀行部門和銀行卡部門的聯(lián)合工作小組。
B.B2C理財(cái)直付業(yè)務(wù)管理的組織協(xié)調(diào)工作由總行電子銀行部牽頭負(fù)責(zé),個(gè)人金融總部(銀行卡)協(xié)助完成商戶收單系統(tǒng)(EACQ)內(nèi)相關(guān)信息的維護(hù)及商戶資金清算與核對,各一級分行電子銀行部門應(yīng)組成部內(nèi)專門工作小組。
C.B2B網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)管理的組織協(xié)調(diào)工作由總行電子銀行部牽頭負(fù)責(zé),各一級分行電子銀行部門應(yīng)組成部內(nèi)專門工作小組。
D.個(gè)人金融總部(個(gè)人金融、銀行卡)、信息科技部、信息中心、軟件中心、測試中心、客戶服務(wù)中心等部門和境內(nèi)各分行應(yīng)配合相關(guān)工作。


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1.多項(xiàng)選擇題B2C理財(cái)直付商戶申請開通中國銀行理財(cái)直付服務(wù),以下對銀行職責(zé)分工描述正確的是:()

A.各一級分行電子銀行業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)按照上述商戶申請的資質(zhì)要求進(jìn)行準(zhǔn)入審批。
B.協(xié)助銀行卡部門填寫《中國銀行網(wǎng)上收單特約商戶申請審批表》,注明審批結(jié)果。
C.審批可由一級分行電子銀行部門發(fā)起,也可由二級分行發(fā)起,但最終審批必須由一級分行電子銀行部門完成。
D.各一級分行可成立由分行電子銀行部門、銀行卡部門、信息科技部門等組成的工作小組,并確定小組負(fù)責(zé)人,由工作小組負(fù)責(zé)落實(shí)后續(xù)商戶簽約及服務(wù)等相關(guān)工作。

2.多項(xiàng)選擇題對于B2C協(xié)議支付商戶準(zhǔn)入,除遵循中國銀行網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)手冊(2011年版)》相關(guān)要求之外,還應(yīng)滿足以下要求:()

A、根據(jù)《中國銀行網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)手冊(2011年版)》“商戶風(fēng)險(xiǎn)評級”標(biāo)準(zhǔn),申請協(xié)議支付的商戶,評分等級應(yīng)為二級(即680分)以上。
B、商戶網(wǎng)站應(yīng)有嚴(yán)格的客戶身份認(rèn)證機(jī)制,除用戶名與靜態(tài)密碼之外,至少應(yīng)包括一種第二因素身份認(rèn)證方式,并根據(jù)不同認(rèn)證方式采取相應(yīng)的限額機(jī)制。
C、商戶應(yīng)保證使用協(xié)議支付的客戶應(yīng)為商戶網(wǎng)站的實(shí)名用戶,且協(xié)議支付的業(yè)務(wù)范圍僅限于實(shí)物類交易或航旅類交易。
D、商戶應(yīng)對其合作的二級商戶加強(qiáng)管理,并向我行提供商戶管理的相關(guān)管理規(guī)定文本。

3.多項(xiàng)選擇題對于網(wǎng)銀B2B/B2C業(yè)務(wù)以下對BNMS管理環(huán)節(jié)描述正確的內(nèi)容是:()

A.監(jiān)督柜員和座席柜員擁有網(wǎng)上支付交易安全監(jiān)控權(quán)限。
B.總行簽約柜員負(fù)責(zé)開通服務(wù)。
C.一級分行簽約柜員可為客戶暫停B2B/B2C商戶服務(wù)。
D.只有總行簽約柜員可為客戶開通B2B/B2C商戶服務(wù)。

4.多項(xiàng)選擇題對于B2B保付與B2B直付簽約環(huán)節(jié)描述正確的內(nèi)容是:()

A.B2B保付分行應(yīng)為商戶開立中間過渡賬戶。
B.需為商戶在RA系統(tǒng)中制作“軟證書”,用以我行認(rèn)證商戶身份。
C.B2B保付與B2B直付均無需在CSPB系統(tǒng)中維護(hù)商戶信息。
D.B2B保付與B2B直付均需在CSPA系統(tǒng)中維護(hù)商戶信息。

5.多項(xiàng)選擇題下列對企業(yè)網(wǎng)銀B2C簽約操作環(huán)節(jié)說法正確的是:()

A.商戶應(yīng)簽署“B2C商戶合作協(xié)議”及網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議。
B.網(wǎng)銀B2C客戶對應(yīng)的“商戶號”需在銀行卡EACQ系統(tǒng)中維護(hù)后獲取。
C.申請商戶可注冊我行BOCNET企業(yè)網(wǎng)銀,使用相關(guān)電子商務(wù)商戶服務(wù)。
D.一個(gè)企業(yè)網(wǎng)銀用戶可以關(guān)聯(lián)多個(gè)該企業(yè)所屬的商戶。

最新試題

B2B業(yè)務(wù)在以下四個(gè)交易環(huán)節(jié)均會(huì)產(chǎn)生退回需進(jìn)行退回處理:支付交易、實(shí)付付款交易、實(shí)付返款交易、退貨(批量和聯(lián)機(jī))交易。()

題型:判斷題

B2C、B2B業(yè)務(wù)中銀行柜員應(yīng)按照《中國銀行股份有限公司電子銀行認(rèn)證服務(wù)操作規(guī)程(2011年版)》規(guī)定,為商戶完成“軟證書”申請。()

題型:判斷題

報(bào)關(guān)系統(tǒng)中銀行操作員密碼應(yīng)定期(至少每月一次)更改、嚴(yán)格保密,不得隨意透露供他人使用或與他人交換使用。()

題型:判斷題

監(jiān)督柜員和座席柜員擁有B2B網(wǎng)上支付交易安全監(jiān)控權(quán)限,可通過該交易對B2B電子支付交易進(jìn)行監(jiān)控。()

題型:判斷題

在報(bào)關(guān)即時(shí)通業(yè)務(wù)取單行核單入庫階段,對于開戶行為他行的業(yè)務(wù),操作員須首先打印《“報(bào)關(guān)即時(shí)通”結(jié)算通知書》后,方可點(diǎn)擊“核對相符”。()

題型:判斷題

對于B2B快付業(yè)務(wù)中涉及的客戶投訴,如信息中心分析為第三方支付平臺(tái)或商戶問題,各一級分行需做好與第三方支付平臺(tái)或商戶的溝通,并引導(dǎo)客戶聯(lián)系第三方平臺(tái)或商戶解決。()

題型:判斷題

根據(jù)中國銀行業(yè)務(wù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)商戶存在問題需要暫停商戶服務(wù)的,可由一級分行填寫《B2B開通/暫停申請表》并注明暫停原因后,由一級分行BNMS簽約柜員通過“客戶服務(wù)”中的“商戶狀態(tài)變更”功能暫停其服務(wù)。()

題型:判斷題

一個(gè)海關(guān)口岸只能指定一個(gè)取單行,但一個(gè)取單行可以到多個(gè)海關(guān)口岸取單。(f()

題型:判斷題

B2B商戶服務(wù)下功能包括“訂單查詢、文件下載、提交退貨文件、復(fù)核退貨文件、查詢退貨文件”。()

題型:判斷題

一個(gè)網(wǎng)銀企業(yè)客戶可以關(guān)聯(lián)多個(gè)商戶。()

題型:判斷題