在報關業(yè)務實扣環(huán)節(jié)，如果客戶賬戶的余額不足以支付電子聯(lián)行手續(xù)費和電子匯劃費，該筆業(yè)務將無法通過聯(lián)機方式自動處理，而轉(zhuǎn)入故障隊列。（）

根據(jù)中國銀行業(yè)務監(jiān)控發(fā)現(xiàn)商戶存在問題需要暫停商戶服務的，可由一級分行填寫《B2B開通/暫停申請表》并注明暫停原因后，由一級分行BNMS簽約柜員通過“客戶服務”中的“商戶狀態(tài)變更”功能暫停其服務。（）

對于B2B快付業(yè)務中涉及的客戶投訴，如信息中心分析為第三方支付平臺或商戶問題，各一級分行需做好與第三方支付平臺或商戶的溝通，并引導客戶聯(lián)系第三方平臺或商戶解決。（）

B2B業(yè)務退回交易發(fā)生后，付款賬戶所在機構(gòu)柜員可在T+2日及以后在柜臺進行手工退匯處理。（）

有商戶狀態(tài)變更權(quán)限的監(jiān)督柜員根據(jù)分行申請，在BNMS系統(tǒng)中“客戶服務”交易下選擇“商戶狀態(tài)變更”，進入“商戶狀態(tài)變更。（）

一個網(wǎng)銀企業(yè)客戶可以關聯(lián)多個商戶。（）

B2B保付服務中，交易涉及銀行、買方企業(yè)、中間交易商和直接銷售商四方主體。網(wǎng)上商戶的收款賬戶為該商戶在中國銀行開立的中間過渡賬戶，資金交易流程通過“支付”和“實付”兩部步完成。（）

B2B快付平臺商戶準入標準為60分。對于商戶評估得分在60分以下的，不接受商戶B2B快付服務的開通申請。（）

B2B直付與B2B保付簽約流程的主要區(qū)別是：為進行B2B保付，各分行應以商戶名義開立中間過渡賬戶，其B2B保付無需進行CSPB商戶簽約，因此在網(wǎng)關簽約環(huán)節(jié)僅需維護CSPA商戶號。（）

報關即時通業(yè)務客戶開戶行與報關地海關可以同城，也可以異地。（f（）