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外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進(jìn)行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。()
銀行系統(tǒng)處理中,如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明,由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理,無(wú)需柜員手工處理。()
中國(guó)銀行通過(guò)“跨行互聯(lián)服務(wù)”被動(dòng)發(fā)起的“他行向中國(guó)銀行賬戶實(shí)時(shí)匯劃、他行發(fā)起簽約中國(guó)銀行賬戶”等交易不在支持中國(guó)銀行舊線賬號(hào)的使用。中國(guó)銀行通過(guò)“跨行互聯(lián)服務(wù)”主動(dòng)發(fā)起的“中國(guó)銀行賬戶向他行實(shí)時(shí)匯劃、中國(guó)銀行發(fā)起簽約他行賬戶的簽約”等交易可支持中國(guó)銀行舊線賬號(hào)的使用。()
操作員注冊(cè)完畢打印密碼信封(或發(fā)送密碼短信)后,系統(tǒng)進(jìn)入E-TOKEN申請(qǐng)綁定界面,柜員按照客戶申請(qǐng)資料為操作員申請(qǐng)E-TOKEN并同時(shí)完成綁定,點(diǎn)擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。()
柜員可通過(guò)“E20323-企業(yè)E-TOKEN更換”交易一步完成TOKEN更換,代替現(xiàn)有解綁、注銷(xiāo)、申請(qǐng)、綁定等操作。()
BANCSLINK前端可將網(wǎng)銀銀行交易處理隊(duì)列(包括人民幣和外幣)中的交易按“錯(cuò)誤原因代碼+交易時(shí)間”進(jìn)行排序,并在交易清單和明細(xì)頁(yè)面提供“打印”功能。()
銀行柜員在來(lái)賬系統(tǒng)中應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行動(dòng)戶通知打標(biāo)操作,嚴(yán)禁對(duì)個(gè)人賬戶及企業(yè)定期類(lèi)存款賬戶進(jìn)行動(dòng)戶通知打標(biāo)操作。()
代收業(yè)務(wù)中,當(dāng)企業(yè)客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后,除系統(tǒng)處理外,銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。()
在BANCSLINK前端可通過(guò)“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁(yè)面中的“更新客戶名稱”功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進(jìn)行同步,本操作提交后需要復(fù)核柜員進(jìn)行授權(quán)操作。()
網(wǎng)銀對(duì)賬服務(wù)僅支持WEB瀏覽器渠道下企業(yè)客戶使用。()