物流質(zhì)量管理的目的是“以最經(jīng)濟的手段向客戶提供滿足要求的質(zhì)量服務”。

物流質(zhì)量管理應突出強調(diào)“預防為主”、“事前控制”。

物流的基礎模數(shù)尺寸是600*800毫米。

我國物流業(yè)發(fā)展不存在政策和體制方面的障礙。

物流工作質(zhì)量指的是物流各環(huán)節(jié)、各工種、各崗位具體工作的質(zhì)量。

“符合期望”質(zhì)量定義的主要優(yōu)點在于客戶是質(zhì)量的最終評審者。

物流標準化系統(tǒng)是屬于一次系統(tǒng)。

物流標準化是物流發(fā)展的基礎。

當與國家法律有沖突時，相關的規(guī)定將是無效的，而應以法律為準。

整個物流的質(zhì)量目標，就是其服務質(zhì)量。