單項(xiàng)選擇題柜臺(tái)前端注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)銀客戶的服務(wù)信息只能由()進(jìn)行維護(hù)。

A.開戶行
B.集中簽約行
C.主簽約行
D.賬戶開戶行


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2.單項(xiàng)選擇題下列()限額可在BANCSLINK柜臺(tái)前端設(shè)置。

A.周累計(jì)限額
B.日累計(jì)限額
C.季累計(jì)限額
D.月累計(jì)限額

3.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)銀中小企業(yè)版的客戶應(yīng)填寫以下()表格。

A.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表(表1.企業(yè)客戶基本信息表)》
B.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)變更表(表2.賬戶及權(quán)限信息表)》
C.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表(表3.集團(tuán)理財(cái)服務(wù)信息表)》
D.以上表格均需填寫

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶申請(qǐng)注冊(cè)、修改、刪除網(wǎng)上銀行企業(yè)服務(wù),銀行柜臺(tái)人員應(yīng)做好以下工作是()。

A.柜員須審核客戶攜帶的證明材料、申請(qǐng)表格、簽署的協(xié)議是否完整、有效、合規(guī)。
B.完成柜臺(tái)的簽約交易后,將客戶服務(wù)交易憑證留存聯(lián)和申請(qǐng)表的客戶留存聯(lián)等交與客戶。
C.將申請(qǐng)表、交易憑證銀行留存聯(lián)等資料隨傳票裝訂送事后監(jiān)督。
D.如涉及BNMS集中簽約,在完成柜臺(tái)的簽約交易后,柜員將客戶申請(qǐng)資料報(bào)送集中簽約行。

5.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)銀行柜員辦理客戶企業(yè)網(wǎng)銀E-TOKEN環(huán)節(jié)內(nèi)容描述正確的是()。

A.柜員辦理E-TOKEN申請(qǐng)時(shí),同一企業(yè)客戶(即公司名稱、證件類型、證件號(hào)相同)可以申請(qǐng)多個(gè)E-TOKEN,但同一序列號(hào)的E-TOKEN只能被一個(gè)用戶申請(qǐng)。
B.E-TOKEN管理相關(guān)業(yè)務(wù),包括申請(qǐng)、注銷、掛失、解掛、解鎖等只能在主簽約行辦理。
C.柜員辦理E-TOKEN注銷時(shí),應(yīng)查詢E-TOKEN與相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)是否有綁定關(guān)系,若有,應(yīng)先解綁再進(jìn)行注銷操作。
D.在“E-TOKEN管理”中,可向客戶提供短信認(rèn)證服務(wù)的掛失、解掛、注銷、解鎖、查詢、軟令牌解掛、軟令牌客戶資料更新服務(wù),其短信認(rèn)證服務(wù)的廠商標(biāo)識(shí)為“SMS”軟令牌類型。

6.單項(xiàng)選擇題為客戶完成網(wǎng)上銀行申請(qǐng)注冊(cè)后應(yīng)交客戶簽收的憑證包括:()。

A.所有柜臺(tái)交易完成后打印的服務(wù)憑條客戶回執(zhí)聯(lián)
B.已加蓋開戶行簽章的《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行BOCNET企業(yè)客戶服務(wù)申請(qǐng)/變更表》客戶留存聯(lián)
C.《中國(guó)銀行股份有限公司企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議》或《中國(guó)銀行股份有限公司企業(yè)客戶銀企對(duì)接服務(wù)協(xié)議》
D.以上均包括

7.單項(xiàng)選擇題ETOKEN口令同步交易需要連續(xù)同步()次口令。

A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.4個(gè)

9.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)非本機(jī)構(gòu)賬戶注冊(cè)內(nèi)容描述正確的是()。

A.非本機(jī)構(gòu)賬戶注冊(cè)和開戶行核準(zhǔn)的操作需經(jīng)復(fù)核柜員實(shí)時(shí)核準(zhǔn)后才能生效 
B.賬戶核準(zhǔn)每頁顯示10個(gè),每次核準(zhǔn)最多選擇同一頁的10個(gè)賬戶,未核準(zhǔn)的賬戶不能進(jìn)行任何維護(hù) 
C.嚴(yán)禁柜員進(jìn)行“先核實(shí)通過、后聯(lián)系客戶簽章確認(rèn)”的反流程違規(guī)操作 
D.各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)隨時(shí)關(guān)注賬戶待核實(shí)交易隊(duì)列,每日營(yíng)業(yè)開始、中午11:30及營(yíng)業(yè)終了前應(yīng)對(duì)待核實(shí)交易隊(duì)列進(jìn)行查詢處理。

最新試題

銀行柜員可通過對(duì)BANCSLINK前端1010(現(xiàn)金存款交易)和6010(倒推日無折現(xiàn)金存款交易)中“付款人名稱”數(shù)據(jù)項(xiàng)的維護(hù),實(shí)現(xiàn)客戶現(xiàn)金類存款業(yè)務(wù)中對(duì)付款人信息的補(bǔ)錄。()

題型:判斷題

中銀理財(cái)服務(wù)目前僅適用于WEB渠道市場(chǎng)細(xì)分4和市場(chǎng)細(xì)分5的單一企業(yè)客戶。()

題型:判斷題

在BANCSLINK前端可通過“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁面中的“更新客戶名稱”功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進(jìn)行同步,本操作提交后需要復(fù)核柜員進(jìn)行授權(quán)操作。()

題型:判斷題

申請(qǐng)“對(duì)接主動(dòng)通知”的客戶應(yīng)使用專線與中國(guó)銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。()

題型:判斷題

銀行系統(tǒng)處理中,如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明,由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理,無需柜員手工處理。()

題型:判斷題

銀行柜員在來賬系統(tǒng)中應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行動(dòng)戶通知打標(biāo)操作,嚴(yán)禁對(duì)個(gè)人賬戶及企業(yè)定期類存款賬戶進(jìn)行動(dòng)戶通知打標(biāo)操作。()

題型:判斷題

企業(yè)客戶申請(qǐng)HLM主動(dòng)推送(對(duì)接)服務(wù)應(yīng)使用專線與中國(guó)銀行系統(tǒng)對(duì)接,并在完成系統(tǒng)對(duì)接測(cè)試后,由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測(cè)試報(bào)告,方可進(jìn)行客戶簽約注冊(cè)。()

題型:判斷題

操作員注冊(cè)完畢打印密碼信封(或發(fā)送密碼短信)后,系統(tǒng)進(jìn)入E-TOKEN申請(qǐng)綁定界面,柜員按照客戶申請(qǐng)資料為操作員申請(qǐng)E-TOKEN并同時(shí)完成綁定,點(diǎn)擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。()

題型:判斷題

企業(yè)申請(qǐng)網(wǎng)銀WEB渠道對(duì)賬服務(wù)時(shí),應(yīng)正確填寫網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊(cè)時(shí)產(chǎn)生的“操作員標(biāo)識(shí)”。此“操作員標(biāo)識(shí)”是客戶上網(wǎng)后自行修改的用戶名。()

題型:判斷題

目前,代收業(yè)務(wù)中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期,其中活期一本通和普通活期必須是個(gè)人結(jié)算賬戶。()

題型:判斷題