A.“E12471信用卡還款異常交易處理”可對當(dāng)日未明交易進(jìn)行(重發(fā)或退回)處理。
B.“E12470信用卡還款交易狀態(tài)調(diào)整”可對(T-1日、T-10日)未明交易進(jìn)行(成功或失?。顟B(tài)調(diào)整處理。
C.“E12469信用卡還款交易查詢”查詢3個月內(nèi)的成功或失敗交易,及6個月內(nèi)處理中的交易。
D.由系統(tǒng)進(jìn)行自動處理,不需柜員處理。
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A.虛擬賬戶網(wǎng)銀服務(wù)申請表格填寫,同實體賬戶,并在備注欄表明為“虛擬賬戶”。
B.虛擬賬戶簽約不與開戶行綁定,根據(jù)受理單位所在層級確定簽約層級,可以為開戶行/對應(yīng)二級行/對應(yīng)一級分行。
C.虛擬賬戶以實體賬戶已存在并簽約現(xiàn)金管理服務(wù)為前提,無需再次審核實體賬戶預(yù)留銀行印鑒。
D.在BNMS中維護(hù)網(wǎng)銀現(xiàn)金管理服務(wù)的主動調(diào)撥(WEB及對接)賬戶對信息市,其“賬戶對屬性”應(yīng)選擇為“現(xiàn)金管理”。
A.在BNMS維護(hù)中,“集團(tuán)基本信息”設(shè)置有“標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)銀”和“現(xiàn)金管理”的選擇項。
B.應(yīng)在客戶與銀行協(xié)商確定的現(xiàn)金管理產(chǎn)品服務(wù)生效日之前完成集團(tuán)各成員客戶的網(wǎng)上銀行簽約工作。
C.客戶應(yīng)填寫《中國銀行股份有限公司現(xiàn)金管理綜合服務(wù)申請變更表(4、5、6)》。
D.網(wǎng)銀條線業(yè)務(wù)柜員在受理企業(yè)客戶網(wǎng)銀現(xiàn)金管理服務(wù)申請時,應(yīng)負(fù)責(zé)留存網(wǎng)銀相關(guān)申請表格及業(yè)務(wù)授權(quán)書原件,其他可留存復(fù)印件。
A.主簽約行可以先將客戶操作員進(jìn)行認(rèn)證工具綁定后再由集中簽約行在BNMS系統(tǒng)中對操作員進(jìn)行開通操作。
B.BNMS簽約經(jīng)辦柜員進(jìn)行操作員開通時需要根據(jù)客戶申請表格對企業(yè)操作員信息進(jìn)行仔細(xì)核對,核對無誤后方可開通。
C.BNMS操作員開通環(huán)節(jié)需實時復(fù)核,如為操作員信息有誤,應(yīng)由集中簽約行進(jìn)行開通拒絕操作。
D.簽約經(jīng)辦柜員可開通或查詢本級及下轄的企業(yè)操作員,總行BNMS簽約經(jīng)辦可開通全轄企業(yè)操作員。
A.對于E-TOKEN到期前1個月內(nèi)的企業(yè)操作員可從銀行領(lǐng)回新E-TOKEN通過網(wǎng)銀客戶端“中銀e令更換”功能進(jìn)行自助更新綁定。
B.對于已經(jīng)過期的E-TOKEN則只能到柜臺辦理E-TOKEN更新。
C.過期E-TOKEN銀行不予收回,由客戶自行處置。
D.自助更新領(lǐng)取空白E-TOKEN僅限在客戶網(wǎng)銀主簽約行辦理。
A.維護(hù)方式為維護(hù)行進(jìn)行賬戶信息維護(hù),開戶行進(jìn)行賬戶核實。
B.非本機(jī)構(gòu)賬戶注冊和開戶行核準(zhǔn)的操作均需經(jīng)復(fù)核柜員實時核準(zhǔn)后才能生效。
C.核實行柜員可先將待核實賬戶系統(tǒng)核實通過后再聯(lián)系客戶對“核實書”簽章確認(rèn)。
D.銀行系統(tǒng)中賬戶核準(zhǔn)功能每頁只顯示10個待核準(zhǔn)賬戶,每次核準(zhǔn)最多選擇同一頁的10個賬戶。
最新試題
對于已申請“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)的客戶賬戶,應(yīng)由開戶行柜員在BANCSLINK前端“動戶通知簽約”中將賬戶打標(biāo)為“1”VIP客戶。()
中銀理財服務(wù)目前僅適用于WEB渠道市場細(xì)分4和市場細(xì)分5的單一企業(yè)客戶。()
操作員注冊完畢打印密碼信封(或發(fā)送密碼短信)后,系統(tǒng)進(jìn)入E-TOKEN申請綁定界面,柜員按照客戶申請資料為操作員申請E-TOKEN并同時完成綁定,點擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。()
由賬戶開戶行負(fù)責(zé)對申請“HA7對賬單信息查詢”服務(wù)的企業(yè)賬號在BANCSLINK前端完成“動戶通知簽約”打標(biāo)維護(hù),統(tǒng)一將賬號打標(biāo)維護(hù)為“2”普通客戶。()
快捷代發(fā)(工資)、快捷代發(fā)(其他)業(yè)務(wù)僅提供批信息回單(無明細(xì)業(yè)務(wù)回單)。()
外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進(jìn)行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。()
柜員可通過“E20323-企業(yè)E-TOKEN更換”交易一步完成TOKEN更換,代替現(xiàn)有解綁、注銷、申請、綁定等操作。()
目前,代收業(yè)務(wù)中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期,其中活期一本通和普通活期必須是個人結(jié)算賬戶。()
在BANCSLINK前端可通過“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁面中的“更新客戶名稱”功能,實現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進(jìn)行同步,本操作提交后需要復(fù)核柜員進(jìn)行授權(quán)操作。()
BANCSLINK前端可將網(wǎng)銀銀行交易處理隊列(包括人民幣和外幣)中的交易按“錯誤原因代碼+交易時間”進(jìn)行排序,并在交易清單和明細(xì)頁面提供“打印”功能。()