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目前,代收業(yè)務中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期,其中活期一本通和普通活期必須是個人結(jié)算賬戶。()
企業(yè)申請網(wǎng)銀WEB渠道對賬服務時,應正確填寫網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊時產(chǎn)生的“操作員標識”。此“操作員標識”是客戶上網(wǎng)后自行修改的用戶名。()
申請“對接主動通知”的客戶應使用專線與中國銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)進行對接。()
對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易,目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)(BANCSLINK)中“CTIS查詢補錄交易”進行交易信息補錄。()
對于已申請“A9簽約客戶交易查詢”服務的客戶賬戶,應由開戶行柜員在BANCSLINK前端“動戶通知簽約”中將賬戶打標為“1”VIP客戶。()
網(wǎng)銀對賬服務僅支持WEB瀏覽器渠道下企業(yè)客戶使用。()
客戶申請中國銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務,銀行柜員應提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務規(guī)則”有關保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務用途的相關條款。()
BANCSLINK前端的通用憑證補打功能,柜員可通過Ctrl+Shift+R操作,補打本操作員最近曾打印的10個交易(不限于網(wǎng)銀服務相關憑證打?。#ǎ?/p>
BANCSLINK前端可將網(wǎng)銀銀行交易處理隊列(包括人民幣和外幣)中的交易按“錯誤原因代碼+交易時間”進行排序,并在交易清單和明細頁面提供“打印”功能。()
外幣結(jié)匯業(yè)務處理完畢后,銀行端復核柜員應根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進行業(yè)務處理。()