某家IT企業(yè)一直以發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)而著稱,但這家企業(yè)的總經(jīng)理近來卻一直為企業(yè)內(nèi)部的人事問題而憂慮,因?yàn)槿藛T流失率很高,不少員工既抱怨沒有得到公司的關(guān)懷,又不知道公司正在做什么、打算做什么,同事之間勾心斗角也很厲害,人際關(guān)系緊張。
為了能在IT產(chǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站住腳,這個(gè)企業(yè)采用了能者就上、快速晉升的用人機(jī)制,但因工作職責(zé)劃分不明晰,員工無法及時(shí)了解自己的績(jī)效,加上管理人員常常分配很多的任務(wù)并要求員工按時(shí)完成,因此雖然能及時(shí)圓滿完成任務(wù)的員工晉升很快,得到的獎(jiǎng)金也高,但不少人也因經(jīng)常無法完成工作任務(wù)受罰,選擇了離職或被解雇。平均來說,每個(gè)人在一個(gè)職位上僅僅工作20個(gè)月。因此這家公司快速晉升的機(jī)制雖然吸引了不少有抱負(fù)的IT人才,但能留下的人卻很少,既導(dǎo)致公司培訓(xùn)成本高,也影響了司的發(fā)展。為了改變員工難以留住的狀況,公司總經(jīng)理要求各級(jí)主管認(rèn)真評(píng)估員工的績(jī)效并及時(shí)反饋給員工,并詳細(xì)解釋獎(jiǎng)金分配的依據(jù),而且管理人員的晉升與工資也將部分取決
于他們指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬的情況。
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