單項選擇題在萬達(dá)百貨公司周年慶的活動中,許多知名品牌的保養(yǎng)品也打了很大的折扣,小美是碧歐泉(BIOTHERM)品牌的愛用者,與該專柜小姐有著良好的商業(yè)友誼關(guān)系。專柜小姐通知她,因為她是貴賓客戶,將可為她預(yù)先保留限量30組的優(yōu)惠套裝,所以當(dāng)其他消費者必須一大早排隊搶購限量商品時,小美早已經(jīng)先預(yù)定了1組優(yōu)惠商品。碧歐泉專柜小姐是通過增加下列哪一項顧客聯(lián)結(jié)來強化顧客關(guān)系()?

A.增加促銷收益
B.增加市場占有率
C.增加社交利益
D.增加組織利益


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2.單項選擇題顧客數(shù)據(jù)庫理想上應(yīng)涵蓋下列哪一項()?

A.顧客人口統(tǒng)計資料
B.顧客過去消費信息
C.顧客使用過的信息
D.以上皆是

最新試題

非投資性產(chǎn)品是指()的產(chǎn)品,意味著產(chǎn)品的價值隨著消費的時間而降低。

題型:單項選擇題

藍(lán)海戰(zhàn)略理論表明,即使競爭再激烈的市場也一樣會有市場空白存在,應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)市場空白并第一時間介入,這是非常重要的()的創(chuàng)新思維。

題型:單項選擇題

企業(yè)的市場營銷過程是指在已確定的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍內(nèi),企業(yè)的市場營銷部門按照企業(yè)總體戰(zhàn)略、規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品投資組合特點和增長戰(zhàn)略模式,分析企業(yè)業(yè)務(wù)和市場機會,研究與選擇(),設(shè)計營銷戰(zhàn)略,計劃營銷方案,以及組織、計劃和控制營銷活動。

題型:單項選擇題

標(biāo)新立異是策劃創(chuàng)意思維中一個非常獨特的方法,當(dāng)策劃人在市場調(diào)查階段看到、聽到、接觸到信息和事物時,應(yīng)盡可能地讓自己的思緒(),讓思維超越常規(guī),務(wù)必找出與眾不同的看法和思路。

題型:單項選擇題

創(chuàng)業(yè)的差異化資源是指()

題型:多項選擇題

廣告目標(biāo)的提醒購買在產(chǎn)品的()十分重要,目的在于保持消費者對該產(chǎn)品的記憶。

題型:單項選擇題

營銷策劃的任務(wù)就是形成4個策略,即()

題型:多項選擇題

營銷策劃創(chuàng)意與市場環(huán)境、產(chǎn)品資源、執(zhí)行條件密切相關(guān),這與繪畫、書寫等藝術(shù)創(chuàng)意不同,因此在營銷策劃創(chuàng)意的工作過程中,修正創(chuàng)意與靈感創(chuàng)意相比()

題型:單項選擇題

進(jìn)行創(chuàng)意的修正,是對靈感創(chuàng)意進(jìn)行創(chuàng)新性、()、可行性推敲。

題型:單項選擇題

廣告策劃創(chuàng)意的任務(wù)就是要為一個優(yōu)秀的廣告找到一個(),它以新穎獨特的訴求和表現(xiàn),體現(xiàn)了產(chǎn)品賣點是如何滿足需求的,以此打動目標(biāo)消費群產(chǎn)生購買的行為。

題型:單項選擇題