單項選擇題溝通過程中的噪音可以是物理性質的，也可以是（）

A.社會性質的
B.環(huán)境性質的
C.精神性質的
D.心理因素


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1.單項選擇題氣質類型中多血質的主要行為特征是（）

A.緩慢穩(wěn)重
B.小心遲疑
C.精力充沛
D.膽量較大

2.單項選擇題一般說來態(tài)度的心理成分包括認知、情感和（）

A.冷漠
B.理解
C.思維
D.意向

3.單項選擇題管理者的社會知覺怎樣，直接關系到他們采用的（）

A.管理方式
B.管理思想
C.管理風格
D.管理行為

4.單項選擇題從心理學的角度來看，人的行為是由（）。

A.目標支配
B.動機支配
C.金錢支配
D.激勵支配

5.單項選擇題按照信息溝通的“介質”不同而劃分的溝通類型是（）。

A.內(nèi)部溝通和外部溝通
B.正式溝通和非正式溝通
C.縱向溝通和橫向溝通
D.口頭溝通和非口頭溝通