客戶經理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

總、分行直接領導銷售隊伍，按貿易融資、公司信貸、租賃等產品種類分成若干給銷售隊伍，銷售銀行的產品，并負責前期調查分析工作。這是按（）分類的客戶經理組織模式。

商業(yè)銀行客戶經理制中，（）是關鍵。

（）使客戶經理了解市場、客戶和社會，鍛煉和提高溝通交往能力。

客戶經理的考核認證包括業(yè)務績效以及應具備的基本知識和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

客戶部門是前臺，其他部門為客戶部門提供服務與各種支援，這是（）的體現(xiàn)。

區(qū)域風險是指受特定區(qū)域的（）等因素影響，而使信貸資產遭受損失的可能性。

對現(xiàn)有客戶的維護服務主要包括（）這幾個方面的內容。

下列（）產品屬于非資金授信業(yè)務產品。

客戶部門也叫業(yè)務拓展部門，與其他部門的關系主要有（）這幾種。