多項(xiàng)選擇題輸錯USBKey密碼被鎖定后,客戶需要進(jìn)行哪些操作()

A.對USBKey進(jìn)行初始化
B.重新設(shè)置USBKey密碼
C.到柜臺進(jìn)行證書補(bǔ)發(fā)操作,得到參考號和授權(quán)碼
D.重新下載USBKey證書


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1.單項(xiàng)選擇題客戶15位與18位身份證開立的網(wǎng)銀合并后,還可正常登錄的是()。

A、15位網(wǎng)銀
B、18位網(wǎng)銀
C、15位和18位網(wǎng)銀
D、均不能

2.單項(xiàng)選擇題客戶通過網(wǎng)銀提交銀行本票/匯票申請成功后,可立即憑()至中國銀行任一網(wǎng)點(diǎn)柜臺辦理后續(xù)業(yè)務(wù)。

A、身份證件
B、網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶
C、申請確認(rèn)碼
D、無需

3.單項(xiàng)選擇題客戶首次購買理財產(chǎn)品前必須在()完成風(fēng)險承受能力評估。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、家居銀行
D、柜臺

4.單項(xiàng)選擇題如客戶15位、18位身份證下均開立了(),則不可進(jìn)行柜臺合并申請。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、網(wǎng)上專屬理財賬戶
D、家居銀行

5.單項(xiàng)選擇題跨境匯款時,對由于客戶填寫匯款信息嚴(yán)重缺失等原因造成無法匯出的匯款,退回(),由()取消該筆匯款,對于當(dāng)日交易匯款資金及手續(xù)費(fèi)自動退回客戶賬戶

A、匯入賬戶開戶行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)銀
B、匯入賬戶開戶行網(wǎng)點(diǎn)、前臺柜員
C、匯出賬戶開戶行網(wǎng)點(diǎn)、前臺柜員
D、匯出賬戶開戶行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)銀

最新試題

客戶可以通過網(wǎng)上銀行增加手機(jī)銀行登錄手機(jī)號碼。()

題型:判斷題

為客戶批量開通電子銀行個人服務(wù)時,柜員只能選擇開通查詢版市場細(xì)分()

題型:判斷題

通過網(wǎng)上銀行辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶()

題型:判斷題

個人網(wǎng)上銀行柜臺操作中,跨省關(guān)聯(lián)驗(yàn)證賬戶必須是外省中行借記卡,不能使用存折賬號()

題型:判斷題

密碼匯款是指持有借記卡/存折的銀行個人客戶通過柜臺、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、自助終端發(fā)起人民幣匯款交易,將一筆款項(xiàng)匯給指定收款人,并設(shè)定驗(yàn)證方式。()

題型:判斷題

柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN()

題型:判斷題

“賬戶貴金屬”提供的服務(wù)包括紙黃金、紙白銀交易賬戶設(shè)定、賬戶貴金屬買賣及交易狀況查詢功能。除交易規(guī)則外,紙白銀與紙黃金交易流程一致。()

題型:判斷題

柜員在為客戶辦理“E-TOKEN個人客戶資料變更”業(yè)務(wù)時,需驗(yàn)證客戶本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件,如客戶不能提供原身份證件,則應(yīng)出示有權(quán)機(jī)關(guān)開具的相關(guān)證明。()

題型:判斷題

個人股商存管客戶辦理銀行單邊開戶、變更簽約借記卡時,須本人至中國銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù),不能由他人代辦。()

題型:判斷題

在各分行之間,可以實(shí)現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶()

題型:判斷題