您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
在柜臺(tái)簽約開通查詢版服務(wù)時(shí)可以通過“網(wǎng)銀聯(lián)動(dòng)注冊(cè)交易”完成()
柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫的完整性,核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符驗(yàn)證客戶身份證件的有效性,如對(duì)客戶的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對(duì)于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務(wù)為履行反洗錢義務(wù),柜員對(duì)客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查()
中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具,也不得回收注銷客戶時(shí)解綁的電子銀行認(rèn)證工具()
個(gè)人股商存管客戶辦理銀行單邊開戶、變更簽約借記卡時(shí),須本人至中國銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù),不能由他人代辦。()
中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個(gè),包括客戶在轉(zhuǎn)賬時(shí)自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺(tái)簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人()
借記卡的附屬卡可以申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù),包括注冊(cè)網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等()
為客戶批量開通電子銀行個(gè)人服務(wù)時(shí),柜員只能選擇開通查詢版市場細(xì)分()
注冊(cè)成為中國銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)VIP的客戶必須具有中國銀行VIP客戶的中銀理財(cái)貴賓卡()
各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,及時(shí)做好全轄各級(jí)人員,包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級(jí)專家、網(wǎng)點(diǎn)柜員等的業(yè)務(wù)知識(shí)宣講和培訓(xùn)工作()
客戶必須到柜臺(tái)開通手機(jī)交易碼服務(wù),不能在網(wǎng)銀中自助開通()