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問答題改錯題：下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營，從辦理減免稅手續(xù)之日起五年可享受再就業(yè)有關(guān)稅收優(yōu)惠政策，其減免稅期不得扣減停歇業(yè)時間。

五年/三年

1.問答題改錯題：納稅信用級別設(shè)A.B.C.D.E五級。

A.B.C.D.E五級/A.B.C.D.級

2.問答題改錯題：在納稅服務投訴基本規(guī)范中，對于服務質(zhì)效和侵犯權(quán)益的投訴，一般投訴事項在20個工作日內(nèi)辦結(jié)，復雜投訴事項延期辦結(jié)時間可根據(jù)需要延長。

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3.問答題改錯題：在納稅服務投訴處理過程中，對不符合受理條件的實名投訴，直接拒絕受理。

直接拒絕受理/按照有關(guān)規(guī)定告知投訴人

4.問答題改錯題：納稅人滿意度調(diào)查是稅務機關(guān)為了解納稅人對稅收工作的評價開展的廣泛調(diào)查、統(tǒng)計分析等相關(guān)工作。

廣泛/抽樣

5.問答題改錯題：實體納稅人學堂應根據(jù)工作計劃或納稅人需求舉辦新辦納稅人培訓，培訓通知應至少提前兩周在網(wǎng)絡(luò)納稅人學堂發(fā)布。

兩周/一周

6.問答題改錯題：納稅服務部門應于每月初5日內(nèi)收集、篩選上月咨詢頻率較高的熱點問題，整理答案并提交業(yè)務主管部門審核。

5日內(nèi)/5個工作日

7.問答題改錯題：納稅服務部門接收業(yè)務主管部門或上級納稅服務部門提供的辦稅流程相關(guān)資料，無需補充說明的，于接收次日進入對外發(fā)布核準環(huán)節(jié)。

次日/當日

8.問答題改錯題：稅收宣傳月宣傳是指在每年6月份的稅收宣傳月期間，通過多種渠道及形式對社會公眾進行的普及性稅法宣傳活動。

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9.問答題改錯題：即時處理的投訴，不需要補填《納稅服務投訴事項登記表》進行備案。

不需要改為需要

10.問答題改錯題：省、市稅務機關(guān)納稅服務部門根據(jù)實際情況制作宣傳資料，并及時將本級制作和上級下發(fā)的宣傳資料發(fā)放至下一級稅務機關(guān)，縣稅務機關(guān)3個工作日內(nèi)將接收的宣傳資料通過辦稅服務廳發(fā)放。

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