判斷題變更客戶手機號碼或更改客戶優(yōu)惠模式時,更改后的手機號與原手機號不能相同,且客戶手機號碼在BOCNET手機銀行系統(tǒng)中必須唯一()

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10.多項選擇題銀賬戶貴金屬服務包括()

A、紙黃金
B、紙白銀
C、外匯
D、基金

最新試題

個人網上銀行柜臺操作中,跨省關聯(lián)驗證賬戶必須是外省中行借記卡,不能使用存折賬號()

題型:判斷題

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經綁定的電子銀行認證工具,也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認證工具()

題型:判斷題

通過網上銀行辦理個人結售匯業(yè)務的交易賬戶必須為客戶本人在網銀上關聯(lián)的信用卡賬戶()

題型:判斷題

網銀限額優(yōu)化機制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機交易碼,就可以去柜臺調高交易限額()

題型:判斷題

密碼匯款是指持有借記卡/存折的銀行個人客戶通過柜臺、網銀、手機銀行、自助終端發(fā)起人民幣匯款交易,將一筆款項匯給指定收款人,并設定驗證方式。()

題型:判斷題

為客戶批量開通電子銀行個人服務時,柜員只能選擇開通查詢版市場細分()

題型:判斷題

各分行應制定詳細的培訓與轉培訓計劃,及時做好全轄各級人員,包括領導層、客戶經理、大堂經理、客服座席、二級專家、網點柜員等的業(yè)務知識宣講和培訓工作()

題型:判斷題

柜員為客戶關聯(lián)信用卡賬戶時,需確保申請表的簽名與信用卡背面的簽名一致,從而確??蛻羯矸莸恼鎸嵭约昂弦?guī)性()

題型:判斷題

對于直接申請成為網銀VIP的客戶(原不是中國銀行網銀的客戶),柜員通過聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版;對于已經是中國銀行網銀查詢版或理財版的客戶,則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版()

題型:判斷題

借記卡的附屬卡可以申請個人網銀相關服務,包括注冊網銀或關聯(lián)網銀等()

題型:判斷題