判斷題網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶待關(guān)聯(lián)賬戶為信用卡時(shí),須驗(yàn)證信用卡密碼()

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各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,及時(shí)做好全轄各級(jí)人員,包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級(jí)專家、網(wǎng)點(diǎn)柜員等的業(yè)務(wù)知識(shí)宣講和培訓(xùn)工作()

題型:判斷題

客戶通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過(guò)年度總額的個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過(guò)銀行柜臺(tái)辦理()

題型:判斷題

通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶()

題型:判斷題

銀聯(lián)跨行無(wú)卡支付是指持有銀聯(lián)借記卡的客戶通過(guò)銀聯(lián)或跨行渠道進(jìn)行在線支付交易。客戶通過(guò)網(wǎng)銀“銀聯(lián)跨行無(wú)卡支付”功能,可對(duì)網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)借記卡開(kāi)通/關(guān)閉銀聯(lián)跨行無(wú)卡支付,設(shè)置每日交易累計(jì)限額。()

題型:判斷題

沒(méi)有電話銀行密碼也可以通過(guò)長(zhǎng)城電子借記卡或信用卡自助開(kāi)通手機(jī)銀行。()

題型:判斷題

在各分行之間,可以實(shí)現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶()

題型:判斷題

為客戶批量開(kāi)通電子銀行個(gè)人服務(wù)時(shí),柜員只能選擇開(kāi)通查詢版市場(chǎng)細(xì)分()

題型:判斷題

在柜臺(tái)簽約開(kāi)通查詢版服務(wù)時(shí)可以通過(guò)“網(wǎng)銀聯(lián)動(dòng)注冊(cè)交易”完成()

題型:判斷題

中國(guó)銀行網(wǎng)銀提供7*24服務(wù),各分行需安排人員進(jìn)行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術(shù)支持,做好配套的相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等工作,保障夜間BOCNET及相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行()

題型:判斷題

柜員在為客戶辦理“E-TOKEN個(gè)人客戶資料變更”業(yè)務(wù)時(shí),需驗(yàn)證客戶本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件,如客戶不能提供原身份證件,則應(yīng)出示有權(quán)機(jī)關(guān)開(kāi)具的相關(guān)證明。()

題型:判斷題