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客戶可以通過網(wǎng)上銀行增加手機(jī)銀行登錄手機(jī)號碼。()
中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具,也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認(rèn)證工具()
中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個,包括客戶在轉(zhuǎn)賬時自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人()
股商存管個人投資者主要通過電話銀行及交易所端等方式進(jìn)行出入金資金劃轉(zhuǎn)交易。()
注冊成為中國銀行網(wǎng)上銀行個人服務(wù)VIP的客戶必須具有中國銀行VIP客戶的中銀理財貴賓卡()
各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計劃,及時做好全轄各級人員,包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級專家、網(wǎng)點柜員等的業(yè)務(wù)知識宣講和培訓(xùn)工作()
網(wǎng)銀限額優(yōu)化機(jī)制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機(jī)交易碼,就可以去柜臺調(diào)高交易限額()
柜員為客戶關(guān)聯(lián)信用卡賬戶時,需確保申請表的簽名與信用卡背面的簽名一致,從而確??蛻羯矸莸恼鎸嵭约昂弦?guī)性()
個人股商存管客戶辦理銀行單邊開戶、變更簽約借記卡時,須本人至中國銀行經(jīng)辦網(wǎng)點辦理相關(guān)手續(xù),不能由他人代辦。()
客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理()