判斷題個人客戶預植證書更新是指客戶USBKEYID不變,只是更新證書有效期,原USBKEY介質(zhì)中的舊證書將被自動吊銷(認證工具介質(zhì)不變,CA證書號碼不變,有效期延長)()

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客戶可以通過網(wǎng)上銀行增加手機銀行登錄手機號碼。()

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柜員為客戶關(guān)聯(lián)信用卡賬戶時,需確保申請表的簽名與信用卡背面的簽名一致,從而確??蛻羯矸莸恼鎸嵭约昂弦?guī)性()

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個人網(wǎng)上銀行柜臺操作中,跨省關(guān)聯(lián)驗證賬戶必須是外省中行借記卡,不能使用存折賬號()

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由于中國銀行電子銀行服務柜臺操作比較簡單,網(wǎng)點柜員可直接上崗維護客戶資料()

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為客戶批量開通電子銀行個人服務時,柜員只能選擇開通查詢版市場細分()

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中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認證工具,也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認證工具()

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在各分行之間,可以實現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶()

題型:判斷題

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務為履行反洗錢義務,柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查()

題型:判斷題

在柜臺簽約開通查詢版服務時可以通過“網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易”完成()

題型:判斷題

個人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務差錯處理應由省行集中進行()

題型:判斷題