2010年3月12日，A市花海區(qū)地方稅務(wù)局和所屬專門負(fù)責(zé)個體稅收管理的稅務(wù)所，同時在該區(qū)商業(yè)步行街入口處的宣傳廚窗內(nèi)，以區(qū)地方稅務(wù)局和稅務(wù)所的名義分別對各自所管轄的納稅人的欠稅情況進(jìn)行了公告，其欠稅公告內(nèi)容摘錄如下：A企業(yè)：欠繳稅款、滯納金和罰款分別為198萬元、5萬元和20萬元。B企業(yè)：欠稅210萬元C企業(yè)：欠稅30萬元（注，因企業(yè)財務(wù)人員出差未回而未與企業(yè)核對確認(rèn)）D企業(yè)：欠稅20萬元E個體戶：欠稅10萬元F個體戶：欠稅8萬元、滯納金0.5萬請指出區(qū)地方稅務(wù)局和稅務(wù)所在欠稅公告過程中存在哪些問題？

作為辦稅服務(wù)廳的工作人員應(yīng)該掌握的基本知識和技能有（）。

下面（）項不屬于稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅收信用體系建設(shè)中提供的個性化服務(wù)內(nèi)容。

稅務(wù)服務(wù)評價與監(jiān)督的方式包括（）等。

辦稅服務(wù)廳一般設(shè)置（）等功能區(qū)域。

不應(yīng)用標(biāo)識稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳有（）

屬于即時服務(wù)的項目有（）。

辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)按照（）的原則為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高納稅人的稅法遵從度和滿意度。

對納稅人權(quán)益保護(hù)的投訴，是指納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)在執(zhí)行稅收政策和實施稅收管理的過程中侵害其合法權(quán)益而進(jìn)行的投訴。包括（）

依照《辦稅服務(wù)廳管理辦法（試行）》，辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)提供服務(wù)有（）