公開辦稅制度的內容包括（）。

下面（）項不屬于稅務機關在稅收信用體系建設中提供的個性化服務內容。

2010年3月12日，A市花海區(qū)地方稅務局和所屬專門負責個體稅收管理的稅務所，同時在該區(qū)商業(yè)步行街入口處的宣傳廚窗內，以區(qū)地方稅務局和稅務所的名義分別對各自所管轄的納稅人的欠稅情況進行了公告，其欠稅公告內容摘錄如下：A企業(yè)：欠繳稅款、滯納金和罰款分別為198萬元、5萬元和20萬元。B企業(yè)：欠稅210萬元C企業(yè)：欠稅30萬元（注，因企業(yè)財務人員出差未回而未與企業(yè)核對確認）D企業(yè)：欠稅20萬元E個體戶：欠稅10萬元F個體戶：欠稅8萬元、滯納金0.5萬請指出區(qū)地方稅務局和稅務所在欠稅公告過程中存在哪些問題？

網上辦稅是指稅務機關應當建立和完善網上辦稅服務平臺，通過網絡為納稅人辦理（）等涉稅事項。

依照《辦稅服務廳管理辦法（試行）》，辦稅服務廳應當提供服務有（）

稅務服務評價與監(jiān)督的方式包括（）等。

不屬于辦稅服務廳發(fā)票窗口的工作職責的是（）

對辦稅服務的投訴，是指納稅人對于稅務機關和稅務人員的辦稅過程不夠規(guī)范、便捷、高效和文明而進行的投訴。以下不包括對辦稅服務投訴的有：（）。

屬于即時服務的項目有（）。

按照《納稅服務工作規(guī)范（試行）》的要求，對于納稅人和稅源比較多的辦稅服務廳應設置的窗口有（）。